城阳悦瑜伽迁址扩建 学员想退费遭拒绝

信网9月22日讯 “开馆不到一年就闭馆了，没通知任何学员，不给任何安排。”刘女士告诉信网，此前在城阳区悦瑜伽报了课程，交费时老师承诺该课程可以取得国际双证，并且可以在报名场馆终生免费复训，可是没多久，悦瑜伽在未通知刘女士的情况下闭馆了。刘女士向悦瑜伽提出退费，却遭多了对方的拒绝。信网通过悦瑜伽相关负责人了解到，刘女士报名的场馆并非闭馆，而是迁址扩建，此前约定的国际双证，会履行承诺。

家住城阳区的刘女士今年办理了城阳区的悦瑜伽教练培训班课程，费用共计7900元，计划于2020年7月底结课，可是课程还未完结，就出现了一系列的问题。刘女士称：“悦瑜伽一共有3个分馆，我是在城阳区海都汇府西门悦水上瑜伽培训学院(以下简称“悦水上”)那边上课的，之所以在这边报名上课，是因为他们承诺学习3个月之后，我们就可以独立代课，而且可以拿到所谓的国际双证，我也能在悦水上的场馆终生免费复训。”

而在今年7月上旬，刘女士还未上完全部的课程，悦水上却突然间闭馆了，刘女士也并未收到任何通知，后期针对课程安排，瑜伽老师也未给出相关计划。“瑜伽老师说7月底这就结课了，但是我从报班开始也没上多少课，也没学到什么东西啊，悦瑜伽公司负责人让我转到悦瑜伽万科馆复训，离我家那么远，没法去啊，不是承诺好了能在悦水上终生复训吗?”刘女士亦表示，课程后期曾与瑜伽老师沟通过，购课时承诺好的国际双证也是不存在的。“瑜伽老师说了，不可能有证的，我把这个话丢给公司负责人的时候，他又换了种说话，说证书选一个就好，因为报名的时候确实是承诺会给证书。”刘女士说。

信网从瑜伽业相关专业人员了解到，所谓的国际双证，涵盖范围相当广泛，证书类别很多，但目前没有国家层面颁发的证书，只能说从专业角度出发，拿到的证书越多，越有可信度。国际双证变成了只选一个，固定场馆终生复训又遭遇换场，课程还未完结，去哪里上课都成了未知数。

信网通过悦瑜伽相关负责人了解到，悦水上场馆并非闭馆，而是扩容迁址，地点距离原址仅100米的距离，而针对国际双证，该负责人则表示：“这个还是要看报名的时候老师是怎么承诺的，如果真的这么承诺了，一定会做到的。因为在报名的时候，场馆不同，时间点不同，会有不同情况的优惠，承诺国际双证这个事也可能是存在的。”此后，信网又通过悦瑜伽天安轻奢馆前台工作人员了解到，悦水上场馆目前未有工作人员，若要继续教练培训课程须刀天安轻奢馆进行上课，而在国际双证方面，该工作人员称：“我们的证书现在是RYT证书，拿这个证书可以到全世界当瑜伽老师，以前的证书可能指的就是全国范围内，现在证书是升级了，拿到授权了。”

信网针对退费问题向悦瑜伽负责人了解情况时，该负责人则表示：“不是因为我们门店的原因，比如说服务不到位，或者门店位置不满意，是不给予退费的，只可以转名额。怎么说呢，这个只能说可以见面商量。”

山东(青岛)元鼎律师事务所律师刘乔乔表示：“如果当初给的承诺是国际双证，而且当事人也是冲着国际的双证去的，而最终只能拿到1个证，当事人完全可以主张商家虚假承诺，要求退费，前提是当事人需要提供证据做支撑。” 信网记者 王田