设立“一日办”推广“秒批”模式 市北区打造一流营商环境助力企业高质量发展

半岛全媒体记者 刘笑笑 实习生 林祎晨

营商环境是一个地区的核心竞争力。10月1日，记者从市北区区行政审批局获悉，该局优化窗口布局，推进审批事项标准化，实现全领域无差别“一窗受理”。升级全省首家审批咨询话务平台，开发“智能语音自助办理系统”，畅通审批服务的“最先一公里”。

据介绍，在企业开办环节，设立“一日办”。通过减少审批环节，缩减登记材料，简化审批流程，将企业开办环节合并为两个环节办理，实行一表填报、全程网办，1个工作日办结，最快3小时办完全部手续。

同时，推进街道便民服务中心规范化建设，推行服务窗口“一门办理、一窗办理、一链办理、一次办结、一域通办”的“五个一”服务工作模式，实现群众办事就近能办、多点可办、少跑快办。

以企业群众办成“一件事”为标准，对于涉及两个以上部门的关联事项按链条进行梳理整合，将“多事多流程”整合为“多事一流程”，推出面向企业和群众的36项主题式服务，企业办事更高效、更便捷。

此外，加快推广“秒批”模式，推出50项政务服务事项实现“秒批”，深化企业登记“秒批”试点，只需网上申请，后台即可自动审批、在线签发电子证照，全过程“零跑腿、零材料、零人工干预”。

搭建“政务e站”服务平台，推出“政务+园区”“政务+楼宇”“政务+社区”的工作模式，打造“政务e站”智能化服务平台，推动政务智慧终端向基层延伸，满足企业“政务服务不打烊”和“一公里政务服务圈”的需求。

市北区还开发了“政务点点通”系统。以区块链式材料复用系统为重点，实现高频申请材料共享应用。开发咨询服务、导航服务、审批服务点点通系统，企业鼠标一点，即可实现实时在线咨询、在线坐标导航、自助填表预审等智能精准服务，提高办事效率。