“青岛速度”获点赞！一外企：让我们的竞争对手无机可乘

半岛全媒体记者 王媛

当前，青岛新冠肺炎疫情防控备受关注。截至10月16日上午10时，青岛全市已完成核酸采样超过1082万份，出结果的超过1043万份。除了之前已公布的确诊病例之外，尚未发现新的阳性样本。疫情防控的“青岛速度”受到国内外媒体、网友称赞，也得到了当地企业肯定。

“这一次青岛宣布全面检测，企业第一时间就收到相关部门主动上门服务检测的通知，这种高效率的服务，对企业意义重大。因为这不仅为企业的安全办公环境提供了保障，还让合作伙伴更加确信我们的紧急情况应对能力。更重要的是，让我们的竞争对手无机可乘。”优创（青岛）数据技术有限公司（以下简称“青岛优创”）企业沟通传讯经理马伟新表示。该公司设立于2004年，是一家从事金融服务业务的美国独资企业，在青岛拥有近2800名员工。

实际上，10月12日，了解到青岛将进行全员核酸检测后，青岛优创管理层都曾为公司捏了一把汗：一是对短时间内完成员工检测这一任务表示担忧；二是担心公司需要再次启动“在家办公”工作模式。当天，青岛优创紧急预案处理小组就盘点好相关物料，准备应对可能的工作变化。

之所以有这些担心和顾虑，原因在于，受今年年初国内新冠肺炎疫情影响，青岛优创经营管理曾遇到过不小困难。当时，青岛优创启动了居家办公，但由于部分客户对于信息安全的考虑，始终未授权员工在家办公。此外，公司部分员工因电脑网络等问题也无法在家办公。这些情况给公司正在快速发展的业务带来巨大阻力。更重要的是，由于当时的疫情，印度的竞争对手趁机与青岛优创争抢客户，散播中国服务风险信息，对企业的市场声誉造成不小影响。

10月13日，他们的担心就变成了安心。“我们在青岛有三个办公地点，分别位于市南区软件园、李沧区1688产业园、西海岸新区光谷软件园。13日一早，经青岛市商务局及企业驻地所在区市、街道办协调，企业员工可以在园区内就近组织集体核酸检测。“每个人排队不超过20分钟，快的5分钟就能做完检测，这一响应和服务速度为企业按时交付订单提供了保障。”马伟新说。

与其他企业相比，青岛优创作为外企，有一定数量的外籍工作人员。他们的核酸检测程序同样非常高效。

“我用护照完成相关注册。因为在园区，我瞅准了一个排队人数少的时刻去检测，只花了5分钟排队，检测人员工作效率也很高，整个过程一点也不痛苦。考虑到这么短时间，如此大规模检测，确实是很了不起。”青岛优创加拿大籍培训部高级专家Archie Arthurs表示。

最终，青岛优创所有青岛员工中，有近2000人在园区完成核酸检测，其余员工根据需要就近在社区完成核酸检测。

今年以来，针对企业面临的特殊困难，青岛市商务局通过主动上门走访服务，召开政策征询会充分听取企业的需求等方式，针对疫情对企业业务拓展带来的影响，开展政策找企业等系列服务，确保中央外经贸发展专项资金充分惠及到企业。按照相关办法，给予青岛优创房租减免、援企稳岗返还、外经贸发展专项资金补助等政策包，共涉及补助金额800余万元，仅房租减免一项即可为该企业减少成本支出近700万元，共同帮助企业渡过难关。

政府的大力支持与企业的及时合理应对，使青岛优创战胜发展困难与挑战，保持高速发展：其开拓的创新项目一年为客户节省54041小时的工作时长，今年上半年业务实现了10%以上的增长，预计2021年以后优创数据业务将恢复接近20%的年均增长。

“多亏了政府部门的高效应对，这一次，我们所有合作伙伴无一人对公司应对能力提出疑问，竞争对手也毫无空隙可钻。现在，我们更加坚定了投资青岛、扎根青岛的信心。”青岛优创负责人马修表示。