青岛银发族成数字消费新生力量：双11上支付宝“买菜”暴增10倍

双11预售期刚过，支付宝作为此次“城市生活主会场”，已经全力启动扩内需、促消费的新“引擎”。餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等全覆盖，吃喝玩乐皆可上支付宝搜，共同迎接年底最大的消费复苏热潮。

11月2日，支付宝发布双11前11天搜索数据，“吃喝玩乐”各类服务的消费需求迎来集中大爆发：火锅搜索量增长超5倍，机票随心飞增长9倍，足疗涨幅达8倍，电影随心看的搜索增量更是高达16倍。从95后新生代到银发族，越来越多人正在加入这场生活狂欢节，释放城市消费活力。

看电影、吃火锅再去捏个脚

双11带火城市线下消费

作为城市烟火气的重要代表，火锅在餐饮品类中最先突围。支付宝数据显示，双11前11天，火锅搜索量暴涨522%。广州意外力压川渝，跻身火锅热搜城市前三。看来，“广东辣”是对广东最大的误解。在青岛，无论是到店消费，还是点外卖，火锅在餐饮消费热榜上的位次都一路飙升。这个双11，青岛空气中透着一股麻辣鲜香的气息。

在趁着双11价格优惠尽情享受美食的同时，95后承包起电影消费的主力市场，直接拉动双11支付宝上电影“随心看”搜索增长16倍。小镇青年进一步提振电影经济在下沉市场和二三线城市的兴起，衡阳、镇江、九江、芜湖等三线城市搜索增幅最大，或成中国电影新票仓。

值得注意的是，双11启动以来，足疗搜索量大涨8倍，熬夜之后去捏个脚是90后的养生坚持。杭州、北京、广州、上海、成都成为支付宝上搜索“植发”最多的城市，其中90后男性以压倒性“优势”战胜前辈们。而90后女性则搜索了最多的“褪黑素”，希望改善睡眠。不管是都市夜归人，还是打工人上人，年轻人对健康和美的追求从未止步。

双11不仅是眼下的尽兴，还是年度生活计划的规划窗口。上支付宝搜“随心飞”囤机票的人数较双11前已增长9倍，给在疫情中受到重创的中国航空公司再注射一剂强心针。而憋了太久的迪士尼在逃王子公主们，则用60倍的搜索增量将上海迪士尼一举推上支付宝热搜景区第一名，景区行业复苏较预期更快。

支付宝平台的数据显示，双11对青岛线下消费的拉动力分布比较均衡，各商圈消费热度同步提升。永旺东部购物中心(香港中路)、华润万象城、台东利群商厦、北方国贸购物广场、丽达购物中心、家佳源城阳购物中心在消费热力榜单上名列前茅，无论你居住在这个城市东西南北的哪个区域，都能在身边感受到双11消费狂欢的氛围。

大学生和白领是外卖主力用户

青岛人消费最看重经济实惠

今年的双11，不仅线上线下加速融合共振，外卖行业也成为抢眼的主力军。饿了么上百万餐饮商家率先踏上“囤券”消费热浪——饿了么卡券已成为外卖行业增长新支点，餐饮商家近一周卡券类销售增长超八成。今年双11期间，饿了么携手星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客等大牌商家共同推出可多次使用的电子卡券包。消费者在今年双11，可以实现如囤衣服包包一样囤美食，囤完这一次，可以持续享受“双11价”。

当大牌们拿出了最给力的专属“囤券”优惠，消费者对这种行业引领性的新消费也表现出强烈买单意愿。以连锁品牌为例，德克士在首周卡券销售增幅达639%，海底捞和肯德基的卡券销售增幅达分别达393%和376%，星巴克、老乡鸡、麦当劳的卡券销售增幅都实现了翻倍增长。

在青岛，外卖单量暴增归功于在校大学生和白领两个群体。从外卖订单下单地址看，青岛大学、青岛理工大学（市北）、青岛科技大学、青岛理工大学琴岛学院等高校和卓越世纪中心、万科中心、青岛软件园、胶州宝龙城市广场等白领聚集地，位居青岛前列。

从最受欢迎的消费品类看，西式快餐、奶茶果汁、蛋糕面包等最受青岛人欢迎，这与双11期间这些品类商家促销力度大有关。盒马鲜生、海边人炒菜、咕噜咕噜·烤肉拌饭等商户，在青岛人最爱点的外卖榜单前列。

双11是全年龄段的狂欢

银发族成数字消费新生力量

这个双11也让更多银发族加入数字消费大军。截至目前，上支付宝搜“买菜”的60岁以上人群数量已经上涨10倍，大爷大妈们学会了网上买菜，将抢鸡蛋的战场从线下扩展到线上，带动支付宝上鸡蛋搜索量暴涨4.9倍，五花肉上涨11倍。享受数字生活的红利，老年人也要乘风破浪。

青岛银发族的餐饮消费中，汉堡薯条、烧烤、炸鸡炸串排前几位，这与我们通常认为老年人更倾向于清淡饮食的印象不同，显示出银发族新的消费潮流。有意思的是，这一点上，银发族的消费偏好与以95后为主力的小仙女、小鲜肉群体趋同。看来，只有有一颗年轻的心，年龄就只不过是个数字。

与一老一小两个群体相比，中年贵妇群体的消费更加精打细算。超市日用品、饺子、粥店、药品，是青岛中年女性下单最多的品类。她们是撑起双11消费狂欢的主力军，但购物车里囤的物品，很多都是对家庭成员的用心呵护。