经常被消费者投诉小心上“公示榜” 市北区深入开展放心消费创建活动

半岛全媒体记者 肖玲玲

为更进一步提升全区消费环境，营造更优质营商环境，自10月份起，市北区市场监督管理局将根据消费投诉热点动态，确定重点领域、重点行业，对经营者的消费投诉情况进行公示，并将按季度公示调整为按月公示，并形成常态化公示机制。“督促商家承担起消费维权第一责任人的义务。”市北区市场监管局相关负责人表示。

此次公示，针对的主要是装饰装修、家居建材、汽车销售、摄影服务等消费投诉集中的行业，公示内容包括经营者名称、经营地址、受理投诉数量、调解和解率等信息。

据悉，2020年以来，市北区市场监管局以“诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处”为目标，通过深入开展全区放心消费创建活动，结合全市消费纠纷管理服务提升行动，坚持以消费促发展，以消费促民生，打造了“台东三路购物示范街”、“登州路餐饮示范街”及40家大型商超示范店，不断提升市北区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，切实维护消费者合法权益，受到了社会各界的一致好评。

在此，市北区市场监管局提醒广大消费者，要提高警惕意识，根据公示情况，理性选择消费；要提高风险意识，根据自身实际需要科学合理消费，并保留好消费凭证等。