问暖聚焦④:报了停暖暖气片咋还裂了 西海岸贝多芬公馆业主家中被淹盼赔偿

2020-11-17 15:20 大众报业·半岛新闻阅读 (120096) 扫描到手机

半岛全媒体记者 尹彦鑫

房子装修完之后并不着急入住,今年10月份西海岸贝多芬公馆的业主孙先生给供热公司报了停暖,但没想到的是11月11日发现家中被淹了,楼下邻居也跟着遭了殃,出水点就在卫生间内的暖气片!损失该如何赔偿?孙先生向海西热电反映后目前还没有一个具体的赔偿方案。记者将这一问题反馈给了海西热电,工作人员表示将尽快落实。

“房子装修完了之后就一直空着,前两天接到邻居的电话,说我们家漏水了,都漏到邻居家了!”吃惊之余的孙先生赶紧来到自己位于西海岸新区贝多芬公馆的家中,“进门一看我就傻眼了,客厅、卧室、厨房和卫生间里满满的都是水,地板、沙发全泡了,墙皮也泡坏了。”

孙先生赶紧检查是哪里漏水了,发现卫生间暖气片破裂,水从里面源源不断的流出。“今年10月份就打电话报了停暖,水为啥还会流出来?”孙先生联系了海西热电的工作人员,工作人员到现场后将入户的开关关掉,水才停止流出。

报了停暖,供热公司没有给自己家停暖造成了损失,并且楼下邻居也跟着遭了殃,孙先生认为,海西热电应该拿出一个解决方案。“但是到现在,海西热电那边的工作人员只说会负责,但是究竟如何赔偿并没有一个具体的方案,这让我们业主心里很不安,毕竟楼下的邻居也跟着遭了殃。”

记者将孙先生遇到的这一问题,反馈给了海西热电,工作人员表示,将尽快落实该情况。