问暖聚焦⑤： 家里气温年年刚达标 市北区小港沿路今年能更暖点吗

半岛全媒体记者 孙桂东

家里的暖气片一侧热，一侧不热，但是温度始终在18℃多一点。要说也达标了，一有冷空气，家里还是格外冷，今年能否更暖和点？记者将这一问题反映给了供热公司，工作人员已经积极上门进行处理。

11月17日，家住市北区小港沿路27号的居民徐女士拨打本报热线反映称，他们家的暖气片一直温和，就是不够热。他们住的楼属于老小区，供热可能属于老管道。一般都是南侧的房间暖和，北侧的房间就比较冷，两侧的暖气片温度不一样。之前也放过水，当时能稍微好点，很快又恢复了原样。温度其实也达标，但也就刚过18℃。既然自己已经交费了，还是希望得到更好的服务。

随后，记者将这一问题反映给了华电青岛热力有限公司。工作人员回复表示，用户反映暖气不热，工作人员马上跟用户联系，并派维修人员入户调试，现家中暖气正常，表示满意。徐女士说，对处理问题的整个流程都非常满意，每个环节的工作人员态度非常好，自己的心早已经暖了。