问暖聚焦⑧：莱西宏远长安奥园小区在家需要穿棉衣开空调 只因属于供热末端？

半岛全媒体记者 孙桂东

每年冬天，家里的供暖也就16℃左右。大人还好，孩子都得穿着棉衣，冷了还得加空调……18日，家住莱西宏远长安奥园小区的姜女士拨打本报热线电话反映称，家里的暖气年年不热，暖气片找人清理了，气也放过了，依旧是老样子。找供热公司，得到的回复是处于供热末端，所以可能不热。

“收费怎么不分是不是末端，再说温度好歹说得过去才行啊，”姜女士说，他们搬来小区有几年了，但一到冬天就头大。明明交了供暖费，家里依然凉飕飕。前边的小区，家里温度都超过23℃，居民直喊热。他们小区供热一直不理想，经常就是16℃、17℃左右。找供热公司反映，工作人员给放放气，说是观察一下，观察一两天还是没变化。今年，她又找来工人，把家里的地暖清洗了一下，也还是没改观。

问题到底出在了哪？她又找供热公司工作人员反映。工作人员回复说，因为属于37号楼，处于供暖的末端，所以可能不热。姜女士说，在业主群里，很多人都反映不热，难不成整个小区都在末端？而且，收费的时候也没有区分是不是处于末端。

暖气不热，孩子冬天经常被冻感冒。小区的很多业主，无奈之下只能再开空调。晚上睡觉盖着厚被子，白天在家穿着厚厚的棉背心。姜女士说，小区居民希望供热公司能彻底检修一下。马上就要降温了，小区居民希望今年能过个暖冬。

18日上午，记者已经将此问题反映给了该小区的供热公司——青岛风和日丽热力有限公司，等待进一步的答复。