青岛市职工赋能中心个性化定制赋能

半岛全媒体记者 王丽平

2020年新冠疫情与全球贸易紧张给许多企业的经营和发展带来了影响：市场搁浅、现金流困难、成本压力增大，项目被推迟甚至取消、几个月无盈利的窘境层出不穷。但在胶州却有一家外贸型企业收获了一份令人惊喜的“成绩单”，截止到目前，企业的利润已超出往年30%，超额完成全年计划。他们是如何做到这般“逆势飞扬”的呢？答案就在青岛市职工赋能中心的“个性化定制赋能项目”中。

作为民营企业，该公司的管理一直处于较为朴素的状态，每年一到旺季董事长必须在现场指挥才能保证工作的顺利推进。而今年由于种种原因，董事长无法亲临现场，这让企业上下都倍感压力。董事长为此向青岛市职工赋能中心提出需求，希望中心的专家能借助专业手段帮助企业成长。在接到需求后，专家组首先前往企业，就企业的全价值链流程运行状况进行调研评估，结合企业的现实状况制定了个性化的赋能方案。

在随后的方案实施过程中，中心专家多次前往胶州，分别采取全员培训、小组讨论、实操演练等方式，就企业实际问题与职工进行面对面的交流与讨论，引导职工厘清管理思路，根据责任界定的三原则，有效的改善了推诿、逃避的工作习惯。远在海外市场维护客户的董事长最先感受到了员工的变化，他欣喜的告诉专家组，从日常的沟通就能感受到员工的转变，他们既能够从自身的岗位职责出发考虑问题，也能够更具全局意识。合作方对公司的评价越来越好、市场认可度进一步得到提高。而作为企业的中高层管理者，他们更是在活动中受益匪浅，通过赋能活动大家感觉自己的管理方法和思路更加清晰明确，遇到问题能更加客观、全面的进行分析、做出决定，确保企业的正常运转。今年夏季，在董事长缺席的情况下，中高层管理者带领团队顺利度过企业旺季并成功实现业绩30%的增长，在风声鹤唳的不利市场形势下交出了一份亮丽的成绩单。

职工赋能中心的陪伴赋能让职工在管理水平、职业素质等方面都得到了实实在在的提高，让团队感受到的不仅是成长的喜悦也看到了企业发展的新希望，为企业未来的稳步健康发展提供了有力的支持。