男子加盟“虾先生”后发现成本太高与承诺不符 青岛新创品暂未回应

信网11月25日讯 去年8月份，栗先生看餐饮店很火，萌生出自己开店的想法，随后在3158网站上面留下电话，方便接触到“好的项目”。当天下午便接到来自青岛虾先生企业管理有限公司的电话，在对方层层“攻势”下，10月3日正式加盟该项目。到店面正式运营时，栗先生发现，实际食材成本跟公司承诺的不一样。“当时公司承诺底料每包为几毛钱，但实际成本为3.5元之多。”信网通过调查，“虾先生与蛙小姐”商标实际注册人青岛新创品。信网(0532-80889431)联系到该企业，对方拒绝接受采访。

承诺回报率高达75%

2019年8月24日，来自河北的栗先生为加盟创业项目，在3158上留下电话。当天下午青岛虾先生企业管理有限公司招商部经理刘腾飞打来电话，向其介绍虾先生与蛙小姐快餐，随后邀请栗先生来青岛实地考察。

8月31日，栗先生一行来到青岛市黄岛区光谷软件园57号楼考察。“当时是刘腾飞接待了我们，因为之前有电话联系，所以去了直接开始试吃虾先生与蛙小姐快餐。”栗先生表示，在试吃的过程中，刘经理说这个项目没有淡季，春秋季节有盖饭，夏季推出龙虾煲，冬季推出火锅，还有各种面食，一店顶三店。

据栗先生所述，项目加盟后会有专业的老师帮助选址，房租要比自己找的房子最少低20%。不仅仅是房子便宜，而且总部还会提供规划材料，帮助完善经营方式等，最后总部还承诺加盟开业后盈利润在75%左右。“他们说的井井有条，而且我感觉投资小，回报率也还可以，所以就动心了。”

底料成本太高致使店面无力经营

8月31日，栗先生正式签订虾先生与蛙小姐快餐服务协议，并向对方交了46400元加盟费。9月15日，德邦快递发来公司赠送的炸炉、猛火灶、不锈钢操作台等一些物件。“这些设备看着挺多，实际上根本就用不上。”栗先生说道。

9月20日在规划师的规划下，栗先生又购买了26件虾先生与蛙小姐快餐底料包，一共花了26468.8元。

10月3日，店面开始试营业。由于栗先生从小就想开一家属于自己的饭店，所以在经营中每一步都非常上心。“一周后，带店的老师突然对我说，公司给的底料价格太高，操作下去没什么利润可言。带店老师待了几天就走了，之后的经营全靠自己摸索，公司从来没有主动联系我，有什么问题问他们也是爱理不理。”当信网询问栗先生公司对于之前承诺的线上跟踪、店铺宣传以及指导时，对方表示统统没有兑现。

栗先生为了更好的改善店面经营，他还对顾客进行了几次调研，询问用餐体验，而顾客普遍都说材料味道很大，不好吃。“经营了一段时间平均每天的营业额在300元左右，主要是公司给的底料价格太高，根本不是当初承诺的几毛钱，而是3.5元之多。每个月连最基本的水电费、房租都不够，我也曾多次联系公司客服和招商经理寻求帮助，他们总是说不急。”

无奈之下申请退款遭拒

看到成本如此之高，而对方也没给出妥善的解决方案，最后实在没办法，栗先生就要求公司退加盟费和底料费，而青岛虾先生企业管理有限公司以合同为由不给退。随后，栗先生在微信和美团上联系到了其他加盟商，了解到他们所签的不是什么加盟合同而是《创业指导协议》。

信网在观察栗先生提供的材料发现，的确如栗先生所说并未签订加盟合同，至于颁发的授权证书，也没有授权编号。

通过国家市场监督管理总局核查，青岛虾先生企业管理有限公司成立于2019年6月27日，注册地址为山东省青岛市黄岛区峨眉山路396号57栋602-3，而通过国家知识产权局核查，“虾先生与蛙小姐“第37337334号第43类餐饮服务商标注册人为青岛新创品企业管理有限公司，而非青岛虾先生企业管理有限公司;通过商务部网站核查，青岛虾先生企业管理有限公司和“虾先生与蛙小姐”品牌没有进行商业特许经营备案。

针对此事，信网通过栗先生提供的电话多次致电青岛虾先生企业管理有限公司，但对方均处于无人接听状态。随后信网拨通了青岛新创品企业管理有限公司的电话，对方以“不清楚”为由就此事拒绝接受采访，并挂断采访电话。

北京华驰律师事务所的王媛律师认为，该纠纷属于经营之前的合同纠纷，当事人可向当地工商部门投诉，申请行政调解。类似这样的加盟后出现合同纠纷的事情多是签订合同条款、交纳加盟费后，经营一方在履行合同过程中出现偏差引发纠纷。也有以加盟形式骗取加盟费的情况，通过提供不实产品或高价产品让加盟方单方退出。王律师说道。

“若合同条款中存在隐瞒重大事实情况，也可通过司法程序请求判定合同无效，各自返还费用。凡是投资都要谨慎，没有稳赚不赔的生意。有加盟意向的经营者，在加盟之前应进行多次实地考察，了解加盟公司的资质、运营等多项情况，并签订合同条款时尽可能细致，同时避免冲动加盟。”王律师对信网说。

信网记者 赵宝辉