一个小区“两个”物业? 翰林新城·状元府业主:还我们一个正常的小区!

2020-11-25 16:41 大众报业·半岛网阅读 (388562) 扫描到手机

近日,记者接到多位翰林新城·状元府业主反映,称他们小区目前存在“两个”物业公司:新物业——翰林物业已通过招标进来,但原物业——新洁物业却一再拖延交接,迟迟不肯离开。

市民业主大会已将原物业解聘但其迟迟不走

“我们对原来物业公司的服务很不满意,电梯等公共设施坏了不及时修理,小区卫生打扫也很不及时,给我们造成了很多不便。收取物业费的时候倒是很积极,拦着大门不让我们进小区。”该小区业主李女士向记者反映。李女士说,原本正常的小区现在变得”很不正常”,希望问题尽快得到解决。

“我们确实对原来物业公司对服务很不满意,收了钱不办事,现在我们把他们提前“罢免”了,他们还赖着不走。”该小区业主朱先生反映,新物业的工作很难开展,现在小区物业工作“一团糟”。

“我们组织了业主大会,通过投票把新洁物业提前解聘了,但他们不配合办理交接手续,不给我们出具明细的账目,以种种理由不签订退管协议,和他们协商过好多次都没有结果。”状元府原业委会康主任告诉记者,包括自己在内的很多业委会代表都在这个事情上花费了许多心思和精力,几个月过去,并没有什么结果,希望相关部门能进一步施加压力采取措施把问题解决。

物业公司各有说法表示自己“很无辜”

11月24日下午,记者先后实地采访了翰林物业、新洁物业相关负责人。

“我们是8月1日搬进小区的,但原物业公司迟迟不肯交接。进来之后,我们会正常办理业主反映的情况和问题,包括夏天的积水,排水管道的疏通修理,卫生打扫等。但后来新洁物业出来阻挠,守住大门不让我们的设备进入小区,影响我们工作的开展。”翰林物业物业经理张志强告诉记者,他们公司是通过正常招标进来的,怎么现在如此被动?

针对此事,记者又探访了新洁物业。“我们还没有离开,新的物业就进来了,这显然是不合规定的。而且业委会非常不配合我们开展工作,账目也没有和我们清算清楚,只是给我们放狠话,我们很难直接和他们签订退管协议。”新洁物业刘姓项目经理告诉记者。该刘姓项目经理还称,状元府原业委会已到期,目前已无业委会。

新城街道翰林社区多次协调无果目前事情很难推进

记者多次电话联系到高新区新城街道翰林社区辛姓负责人。

“我们社区和新城街道物业办、区住建局等部门单位曾多次跟新洁物业和状元府小区业委会做沟通协调,并组织约谈,但一直未协商出结果。目前,该小区业委会到期,事情很难继续推进。”该辛姓负责人告诉记者。

律师业主可单方解除合同解约通知可通过公证送达给物业

针对此事,记者咨询了诚公律所的张春艳律师。

“若物业公司违反了法律规定或合同约定的相关条约,业委会可单方与物业公司解除合同,并给物业送达解除合同的通知。若物业公司不配合,可通过公证送达的方式给物业送达解除合同的通知。通知要写清楚一定时间期限内必须交接完手续,过了时间期限仍未交接的,执法部门可介入。”诚公律所张春艳律师称。