从102个参选平台中脱颖而出 青岛市总工会智慧工会普惠服务平台荣膺全国“十佳”

半岛全媒体记者 王丽平

11月26日，由中华全国总工会、中央网信办主办的2020年“网聚职工正能量 争做中国好网民”“互联网+普惠服务优秀平台”评选活动结果揭晓，“青岛市智慧工会普惠服务平台”从全国102个普惠服务平台中脱颖而出，荣膺“市级十佳平台”称号。本次评选起点高、要求严，共有5个一级指标，15个二级指标，37个三级指标和103个打分项，经过网络投票和专家评审评出最终结果。

青岛市总工会打造的“青岛市智慧工会普惠服务平台”仅用一年多实名采集会员153万，注册认证会员120万，发布普惠活动4197个，发放普惠福利价值9000万元。

平台融合新技术，打破工会服务的时空限制，将普惠服务送到职工身边。入会转会、在线维权、心理咨询、就业服务、困难帮扶等全部实现线上办理；智慧文化宫、惠工扶贫、惠工助企、便民服务、志愿服务等个性化版块，既契合全市发展大局，又融入职工生活。

青岛市总工会积极将大数据、区块链等新技术与普惠服务相结合，效果显著。

通过移动互联技术将传统的“夏送清凉”活动流程再造，职工只需在青岛工会普惠服务平台领取清凉券，通过定位发现最近的合作便利店，即可到店兑换矿泉水。2019年合作59家便利店，发放矿泉水35190瓶，参与人数2142人；2020年合作622家便利店，活动模式在山东全省推广，同时被广东省借鉴。

利用区块链的不可篡改、可追溯等特点，实现劳模评选过程的公开透明和可追踪性。此外，在机场、火车站、长途汽车站等处设置劳模VIP通道，市内景区等场所提供劳模免票服务，在全社会营造“尊重劳模、关心劳模、爱护劳模、争当劳模”的和谐氛围。

新冠肺炎疫情防控时期，为缓解企业稳岗、职工就业压力问题，青岛市总工会建立了涵盖全市19个行业、5500余家建会企业的企业用工大数据平台，跟踪全市205个劳动关系监测点，设立督导小组，定期形成数据分析报告，为企业和职工纾困。