说好的交房第二年供暖 都市港湾咋还没装好设备

“太冷了，晚上老人孩子都冻得睡不着。”近日，都市港湾的业主徐先生向记者反映称，小区交付两年一直不给供暖，“本来以为今年能供，前两天开发商贴了个不供暖的通知，供暖的事眼看又没影了。”开发商青岛宏泰鼎润置业有限公司项目负责人王经理告诉记者，由于疫情的原因，施工推迟了，导致供暖的设备还没有安装好。

11月16日，青岛市于正式进入供暖期，大部分市民都开始享受到供热带来的温暖。但西海岸新区都市港湾小区的居民回到家却只能面对冷冰冰的房间，这可愁坏了居民们。

业主徐先生告诉记者，小区于2019年9月交房，当时说第一年供暖设施不健全没给供暖，承诺2020年给供，可眼看着今年天冷了，开发商却张贴出一张不供暖的通知，供暖的事又没影了。“通知上说因为疫情的原因不供暖，可周边的小区都能供，就我们小区不给供暖，到底是什么原因?当时答应我们业主的说今年供暖，为什么办不到?”徐先生对此提出质疑。

来源：徐先生

另一位业主王女士表示，就不供暖的问题打电话咨询了城市管理局供热办和供热公司，“都说开发商没有申请供暖，甚至第一次听说都市港湾这个小区，没有暖气老人孩子晚上冷的冻醒，希望相关部门能介入解决一下这个问题，几百户业主等着供暖。”

记者就此事联系到给都市港湾所在片区供暖的青岛恒源热电有限公司，对方接线人员表示确有此事存在，不供暖的原因是开发商没有给小区申请。“我们这边没有收到开发商申请供暖的申请书，具体的话还需要住户咨询一下开发商。”

随后，记者联系到开发商青岛宏泰鼎润置业有限公司，待记者说明情况后，对方接线人员核实后给予记者小区项目经理王先生的号码。

记者根据此号码联系到王经理，对方表示，由于疫情的原因，施工推迟了，导致供暖的设备还没有安装好。“施工延误的很严重，我们也希望能早点给居民供上暖，但我们也很被动。”

除此之外，王经理补充道，“我们给居民们发了供热费补助，把这笔补偿用在电费上，效果是一样的。”

西海岸新区城市管理局供热科工作人员表示，确实曾接到都市港湾小区业主关于未供暖的投诉。

工作人员告诉记者，据其了解，开发商宏泰鼎润置业一直没有和供热企业去对接，也没有提交相关的供暖申请。“由于我们这边主管的是供热企业，所以要解决不给供暖的问题还是需要居民和开发商去沟通。”工作人员说道。   信网记者 王琪