购房时承诺将河道打造成景观 平度中高名人府邸咋不兑现承诺

信网12月3日讯 购房时售楼处曾承诺将小区南侧河道打造成人文景观，但平度中高名人府邸的业主却发现在小区交付后河道没有任何改造痕迹，依然臭气熏天。“我们就想知道河道什么时候改造，售楼处这种行为是否属于虚假宣传。”小区业主吴女士说。对此，信网曾分别联系开发商青岛中高置业有限公司及中高名人府邸售楼处，其中开发商解释称河道治理属政府工程，公司无权干涉，只负责绿化岸边，售楼处怎么跟业主承诺的，自己不清楚。而售楼处方面则未作出回应。

交房时河道依然臭气熏天

2018年11月份，吴女士在平度市中高名人府邸购置了一套房产。在购房时，售楼处工作人员宣称，小区南侧的河道会进行绿化治理，打造成小区的河道景观，给业主一个舒适的居住环境，而这一系列工作，将在2020年交房前后完成。

也正是听信了售楼处的说法，吴女士一家才在该小区置业。“想着河道整治完成之后，环境一定很好。一家人饭后、休息的时候可以去溜达溜达。”

2020年11月，小区开始逐步交付，吴女士及家人来到交房现场后，却大失所望。原本承诺的河道治理，并没有任何动作，依然臭气熏天。这让吴女士不禁担心，这要是住进来了，不用说欣赏河边风景，连最基本的日常生活环境都无法保障。

这一遭遇，也让吴女士对开发商及售楼处产生质疑，说好的打造小区景观，现在小区都交付了，咋看不出来一点要整治河道的动静?“我们就想知道，这个河道到底什么时候治理，我们得忍受多长时间的臭味?此举是否属于虚假宣传?”

开发商：河道改造尚未开始

为了解此事具体情况，信网联系到了开发商青岛中高置业有限公司，据其相关负责人介绍，业主所说的河是紫云河，河道治理属于政府工程，作为开发商是无权干涉的，更不清楚具体治理的时间。公司只是负责河道治理好之后，将岸边的绿化做好，“现在我们在岸边也做了部分绿化，全部完成还是要等河道整治完。”

负责人解释说，售楼处的销售团队非开发商自有团队，属于聘请的第三方销售公司，至于他们在销售时，是怎么跟业主承诺的，该负责人称不清楚：“卖房子的时候他们说的应该不会太夸张吧。”

随后，信网又联系到了中高名人府邸售楼处，但是接电话的工作人员拒绝透露自己公司名称，表示会将情况反馈给相关领导，由他们作出回复，但是截至发稿，信网未收到任何回复。

多部门曾联系调查

信网获悉，业主所反映的问题，平度市多个部门联合进行了调查处理。经查，紫云河治理问题目前已完成整修项目设计方案，并经过专家评审和规委会审批，计划将紫云河整治项目列入2021年城建项目中，待上报市政府审批同意后，将结合实际情况，按程序组织实施。

“最近收到很多中高名人府邸业主的投诉件，大约有二十几个，基本都是关于紫云河治理的。我们也跟开发商了解过，发现他们提供的规划图纸里面，并未对紫云河沿岸进行规划。现在关于业主们治理河道的诉求，我们已经上报了。”李园街道办事处工作人员介绍道。

李园市场监督管理所的工作人员则介绍，现在需要业主证明在购房时，开发商或售楼处确实承诺过打造河道景观，建议业主们手中有当时宣传资料的，可以拿到监督管理所来，届时工作人员在核实情况属实后，将依法依规对相关单位进行处罚。信网记者  岳祥