“笑脸服务、亲切用语、舒心体验” 市南公安分局全局组织开展“暖窗口”建设活动

2020-12-13 23:03 大众报业·半岛新闻阅读 (44126) 扫描到手机

原标题:户籍服务暖民心,群众致谢送锦旗

半岛全媒体记者 孙桂东

近期,市南公安分局从点滴做起,从细节入手,在全局组织开展“暖窗口”建设活动,让“笑脸服务、亲切用语、舒心体验”成为全局窗口的统一标配。各窗口单位积极响应迅速行动用心为民服务,真诚为民办事,受到办事群众的赞扬。12月7日10时许,市南公安分局八大峡派出所接到了市民徐先生送来的一面锦旗,对户籍民警李春霞的热心服务点赞致谢。

“我也去过别的单位办理过业务,可是从未有过李警官这样的温暖的接待,真的很不一样,很让我感动,李警官可能不记得我,但是我始终记得李警官的尽职尽责,为民服务,真心感谢这样的好警官。”

徐先生每次来八大峡派出所办理户籍业务都是户籍民警李春霞接待他,耐心细致为他办理各类业务,让徐先生感受到了民警的热情和办事高效。12月7日,徐先生专程来到八大峡派出所,为户籍室送来了“为民服务,尽职尽责”的锦旗,称赞户籍室工作人员人性化的服务方式与文明礼貌的服务态度。

自担任八大峡派出所户籍民警以来,李春霞以奉献擦亮窗口,用真情温暖民心,九年来始终保持强烈的责任感及奉献精神,熟练掌握法律知识和政策法规,热情耐心为群众办理业务、答疑解惑,用真诚的态度服务每一位群众,被市局评为市级优秀户籍民警,其所在的工作岗位两次被评为省级“文明户籍窗口”,是户籍窗口的常青藤、服务标杆,更是人民群众的贴心人,受到了前来咨询办理户籍业务的广大群众的认可与点赞。