三民活动丨青岛市城市管理局：越开放，市民越信任你，越坦诚，市民越理解你

半岛全媒体记者 肖玲玲 李晓哲 刘笑笑

针对市民关注的城市小广告问题，在12月19日举行的“三民”活动公开云述职报告会上，青岛市城市管理局局长周科在接受访谈时表示，小广告问题，量大又难以根除，该局第一是疏导，提供专门的地方设置可以方便查信息的广告；第二个是清理，今年全市各区市清理了10万处小广告；最关键的是打击，加大对相关责任人的处罚，今年处罚了400人，截止到11月，关停了1400多个号码。“我们有一个庄严承诺：小广告治理不彻底，我们城管局坚决不罢手！”

该局创新开办的“星期三问城管”更让周科深切感受到：越开放，市民越信任你，越坦诚，市民越理解你。“基于这种理念，我们提出开门办城管。”每周三拿出一上午时间，通过一个热点专题让处长、局长上线处理，目前举办了18期，接到的问题900多个，办结率达到98%，“通过这个活动，我们的处长、局长面对市民解决问题的素质都提高了，服务意识更强了，‘星期三问城管’问出了城管人开放的心态，问出了市民群众对城管的信任，更问出了共建共治共享的社会治理格局。”