三民活动 | 市行政审批服务局：探索推行覆盖市、区、镇、街四级的“一窗受理”服务

半岛全媒体记者 肖玲玲 李晓哲

在12月20日上午的“三民”活动公开云述职报告会上，青岛市行政审批服务局局长路玉军表示，11月2日，原来的行政审批大厅搬迁到现在的青岛市民中心开始试运行，在硬件环境上，地下停车场的面积5000平方米，设有600个停车位，供前来办事的企业和群众停车。市民中心还有7个专业分厅，真正实现让企业和群众办事一站办结；在软件服务方面，推进行政审批各项工作的流程再造，目前全市有1994项已申请了政府服务事项，除了175项负面清单规定的事项之外，要全部入驻市民中心办理。在4楼综合大厅，目前设置了26个综合受理窗口，可以办理1500多项审批事项。企业和群众到综合大厅办事时，可以根据抽号到任何一个窗口许可受理材料进行办理，非常方便。

据路玉军透露，2021年，市行政审批局将探索推行覆盖市、区、镇、街四级的“一窗受理”服务，编制集成化“主题式”政务服务事项清单。加快推进市场主体登记智能化、工程建设项目审批平台化、公共资源交易一体化、商会协会准入便利化。让“通办”范围更广、“智能办”事项更多、“帮办代办”质量更高，努力打造一流的政务服务环境。