新房变“澡堂”！青岛锦绣城誉园小区精装房暖气管道爆裂 开发商：可以重新装修

近日，

青岛王先生反映

自己在锦绣城誉园小区

还没入住的新房被水淹了

室内的装修基本废了

到底发生了什么呢？

王先生说，

他们是11月20日上午发现的情况，

当时整套房屋被浓浓的蒸汽填充，

地面上还存有大量积水，

新房变成了“澡堂”。

       王先生表示，事儿还得从今年11月19日，开通暖气的那天说起。

这套锦绣城誉园小区的房子本来打算过年的时候让老人搬来住，所以，自己11月19日去交了取暖费，但是当天晚上管道爆裂的时候屋里没人，等到第二天（11月20日）上午发现的时候为时已晚，他们只有先想办法排水，再考虑后续维修等问题。

一边清理着积水，王先生一边联系了小区客户关系中心，经维修人员查明，原因在于家里的暖气管道爆裂，并对管道进行了修复。

维修人员发现的暖气主管道爆裂点

       地板肯定是没法用了，由于被蒸汽长时间浸泡，王先生家遭受的损失不是一丁半点。

从房屋被泡至今已经一个多月了，厨房天花板和窗框上，依旧能看见未消退的水滴，家中部分墙体开始发霉，木门也因为受潮发涨关不上了。王先生说，这些都是水管爆裂事故留下的“后遗症”，而这全部的责任和损失都应该由开发商承担。他也多次找过开发商的一位马经理协商解决方案，对方也没有赖账，但给出的处理方案，让王先生和妻子都不满意。王先生的妻子杨女士说，

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这套锦绣城誉园小区的精装房没少让他们夫妻俩操心，本来约定今年7月份交房，就是因为装修质量存在不少问题，一直修到了10月份，修过来修过去，有些问题至今仍未解决，要不是急着用房产证，他们还不会收房。精装修质量不过关，开发商还想用重新装修的方式来进行赔偿，杨女士和王先生显然无法接受。

情况是否如王先生和杨女士所说，暖气管道为何突然爆裂？造成的损失应不应该由开发商承担？

记者和王先生、杨女士一起来到了锦绣城誉园小区的客户关系中心。

开发商马经理表示，

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暖气主管道上的电磁阀脱落导致王先生家被水泡，他们愿意对王先生进行赔偿。现在争议的点，就在于如何赔偿。

马经理认为

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自己按照合同的约定为王先生以精装房标准重新装修“恢复原样”，然后补偿耽误王先生入住的房租和物业费等，其他如果谈不拢，就按照合同约定，再不行，就走司法途径……

但王先生坚持认为

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装修质量和装修赔偿，这两个问题要分开谈。现在房子已经在自己名下，提出的也是对于装修这块的赔偿，开发商要再拿房屋购销合同上有关装修质量的条款来当挡箭牌，显然是不合理的。

现在王先生只想按照合同上体现的，价值18万的全屋精装修进行损失评估，开发商照价赔偿。但按照开发商马经理的说法，给王先生修复、换新的赔偿方案有据可依。

马经理指的重新装修的依据，就是《青岛市商品房预售合同》中的有关保修责任的补充。但王先生认为，泡水事故带来的损失，并不适用于这条保修条款。合同里也并没有写明，这种情况下，开发商应该按照哪种赔偿标准进行赔付，但是目前开发商没有可以协商的余地，不考虑自己提出的方案，只同意按照精装房的交付标准恢复室内装修，王先生感觉既生气又委屈。

那么这种情况下，王先生能不能要求开发商照价赔偿？开发商的解决方案是否合理？记者咨询了律师。

山东诚功律师事务所周凯表示

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开发商因房屋质量问题，导致了求助人家中受损，应当承担侵权责任。根据侵权责任法规定，承担侵权责任的方式包括了赔偿损失、恢复原状等。如果双方就承担方式无法达成一致，求助人可以到人民法院起诉，选择要求开发商承担赔偿责任的损失，经司法评估后，开发商应当承担装修损失及其他必要的损失。