风口评论 | 盲盒不该“瞎”卖，也不是监管“盲”区

风口财经评论员 张亭旺

26日，中消协发布关于盲盒的消费提示，指出盲盒经济存在过度营销、虚假宣传、假冒伪劣产品时有出现、消费纠纷难解决等问题，有经营者甚至用盲盒清库存，损害消费者合法权益，扰乱市场。受此影响，刚刚上市不久、风光无限的千亿“盲盒第一股”泡泡玛特股价两个交易日下跌10%以上，超100亿港元市值蒸发。

人生就像盒子里的巧克力，你永远无法知道下一颗是什么口味。由于不确定性带来的惊喜感，有些人拆盲盒成瘾。或许正是抓住了消费者对于惊喜的期待，盲盒经济在市场中快速火了起来。有调查显示，2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年将突破百亿。

如此大块蛋糕也引得各行各业觊觎，众多商家纷纷跨界加入竞争赛道。盲盒的品类从最开始的动漫和影视作品的周边、玩偶，逐渐扩大到现在的美妆、图书、生鲜、甚至活体宠物等等，路数越来越宽，仿佛万物皆可盲盒。

盲盒经济火了，盲盒带来的各种问题却让社会各界担忧。

一方面，盲盒这种随机化的体验，让不少年轻人因一念刺激选择入坑，但盲盒热所带来的上瘾和猎奇心理也在滋生畸形消费，正所谓“一入盲盒深似海，从此钱包是路人”。另一方面，有的盲盒“挂羊头卖狗肉”，卖假名牌、山寨品、二次销售品以及“三无”产品的情况时有发生，有的盲盒涉嫌诱导消费者，故意制造所谓的“限量”“隐藏”等噱头进行饥饿营销，诱导消费者一直买下去，甚至炒作投机二手交易市场。

据凤凰网《文化风向标》发布的一份调查，网友们认为盲盒存在的问题与不足按照投票比重依次为：噱头过大，产品本身缺乏实用性（30.17%）；价格不合理，部分产品溢价严重（20.35%）；让消费者“上瘾”，花费更多金钱（17.43%）等。更令人担忧的是，在盲盒的消费群体中，有不少是涉世未深的未成年人，他们对市场风险的辨别能力相对较低，却抱着集邮和猎奇的心态，不断购买碰运气，非常容易成为被收割、被套路的对象。

盲盒经济已经从河湖里的小鱼苗，逐渐长成了游弋于深海的巨鲸，开始搅动市场的心弦。强化对盲盒市场的监管与规范，已成当务之急。

无论线上线下，商家和平台都应该承担起主体责任，严把盲盒产品质量关；而消费者要保持理性，尤其是对于未成年人，应引导其形成良好的消费观，避免过度消费；相关部门更要切实担起监管职能，进一步加大盲盒市场的监管力度，对假冒伪劣、虚假宣传、过度营销等问题严厉查处，不能任由盲盒游走在法律法规边缘，产生“盲区”。

相信在监管到位、商家自律、玩家理性的市场环境下，盲盒经济终会健康发展下去。