胶州李哥庄镇：淬炼节日值班值守“精气神”

2月7日下午，胶州市政府举办值班室标准化建设现场观摩会，青岛市政府总值班室负责人、胶州市政府总值班室分管领导、负责人及胶州市各镇办、市直部门等35家单位分管领导参加会议。

胶州市李哥庄镇值班室作为观摩点之一，干净整洁的值班住宿条件，整齐划一的上墙制度牌，一呼百应的镇村应急广播系统，温馨舒适的照片墙、文化角，枕戈待旦的救援设备…….让参加现场观摩的单位纷纷点赞！

该镇全力落实青岛市、胶州市政府总值班室工作要求，以“事业使命感”和“组织归属感”为主线，念好“情、智、责”三字经，打造聚情、聚智、聚责的“三聚”机关值班文化，锻造拉得出、顶得上、冲得快的“值班铁军”。

聚焦“智”，塑造“标准流程”

“李哥庄镇扼守胶州市东大门，与胶东国际机场直线距离5公里，是全国重点镇、山东省经济发达镇行政管理体制改革试点镇，经济基础好，九小场所1100家，企业661家，制帽企业160家，个体工商户上万”，提及李哥庄镇独有的产业基础、地理位置，该镇副镇长刘财燕娓娓道来，“我们有61个小区，外来人口流动性强，突出的地理位置、较大的行业消防压力、较多的外来人口，尤其岁末年初等时间节点，对应急值守值班工作要求高！”

未雨绸缪，先把硬件配起来。

走进李哥庄镇政府大楼里，左手边就是集休息室和办公室为一体的24h值班室。

该镇投入资金对值班室进行翻新，对视频监控系统进行升级，参照青岛及胶州市政府总值班室标准化建设清单，配齐了值班电话、录音电话机、传真机、复印机、电脑、文件柜、办公桌等值班设备，打造“镇-部门-人”OA智慧办公平台，全镇39个部门、12个双管部门、41个村庄实现了移动客户端视频点名，文电运转24小时互联互通、高效运作。

“我觉得李哥庄镇值班室亮点工作之一，就是应急广播操作室！” 胶州市政府办公室信息调研室主任黄柯如是说。据介绍，李哥庄镇在值班室成立专门应急广播，安装111组终端音柱直通每个村庄，确保应急信息一声令下、一呼百应。

《值班工作15条规定》、《值班室来电接听10条规范用语》、《十大突发信息报送模板》、《需报告的7种重要紧急情况》……他们把青岛市、胶州市政府系统要求的规定动作做到了位!

《李哥庄镇机关值班表》、《副局级领导干部工作分工》、《李哥庄镇行政区划图》《辖区风险隐患标识图》依次排列，应急预案、科室、社区、村庄通讯录等文件资料立卷入柜，制度清晰可知、资料查阅快捷…….他们让自选动作有特色！

聚焦“责”，提高“执行能力”

 “在值班组织架构上，我们进行制度化管理”，该镇分管领导说，他们每天“一名副局领导+一名正股级干部+2名工作人员”24小时值班，根据人员年龄、车辆使用、电脑使用情况，合理调配值班人员；

在社区，他们划分7个社区，针对每个社区行业分布特点、地理位置等实际，组建了南部搬迁村庄夜查队、镇区九小场所巡逻队、北部村庄消防安全巡逻队，形成了从上到下、由点及面的应急值班体系；

在居委会，居委办总牵头，61个小区划分为6个居委会，配齐89个小区楼长、200余名志愿者网格员，组建起小区值班队伍，保持24小时通讯畅通，保证第一时间掌握信息、第一时间报送信息、第一时间处置信息。

据该镇分管领导刘财燕介绍，他们参照胶州市政府总值班室培训项目21条标准化清单，制定了李哥庄镇值班人员培训清单，每周一点名例会集中培训交接班、信息报送、应急处置等流程；每逢重大时间节点、节假日前夕，召集值班人员演练胶州市值班视频系统、镇应急广播系统，仅2020年就进行了18次值班培训。

岁末年关，应急信息上报、处置显得尤为重要。如何抓好“联动关”，李哥庄镇进行了自己的探索。

据介绍，该镇建立镇应急微信群，主要领导、分管机关、分管应急及包社区副局领导在工作群部署，镇安委会33家单位、7个社区及43个村庄主要负责人全在工作群内，确保信息联动、快速反应。值班室工作人员与消防、派出所、应急局等部门进行联动，值班室接到信息后，第一时间登记、上报、发出指令，各相关部门快速响应。

聚焦“情”，构建“如家环境”

值班工作可概括为“急”、“杂”，除了制度保障，还需要值班人员有强烈的责任感、认同感，面对值班要情愿意较真碰硬、主动作为。

为此，李哥庄镇将担当作为的精神、我爱我家的责任融入到值班氛围及值班工作中。在值班室打造“我爱我家”照片墙，汇齐15个值班组成员家庭照，让值班工作人员时刻感受到“守小家”的温暖、“护大家”的责任。

摒弃传统宿舍上下铺，设置单人床、铺设家居感床褥，一周3次清洗床褥；配置绿植、电视机、饮水机、洗澡间，建立“如家”般“干净、整洁、温馨、舒适”的值班环境，确保值班人员在值班室感受“家”的温馨与温暖，提升守护“家”的责任与担当。

在镇政府大院，身着制服的消防员、配备整齐的消防车严阵以待。

该镇针对木器行业消防问题，成立了全国首家镇级民间消防机构——青岛永安民建消防队，探索出“不占用行政资源，不占用政府编制，低成本提供社会公共服务”的社会管理模式，每天有一名消防员驻扎镇值班室听从指令，打造出“十五分钟消防圈”，做到厉兵秣马、枕戈待旦。

在值班室工作区，该镇按照“区域分配合理、设施建设到位、技防功能提升”标准，打造应急物资专用储备间，棉衣、棉被、矿泉水、方便面、灭火器、手电筒等抢险救援物资分类存放、专人管理。

“强化人文关怀，充实后勤保障，不仅凝聚了值班人员的向心力、责任感，更提升了值班值守、应急处置工作的主动性、联动性。”参加现场观摩的人员纷纷表示，这种个性化亮点工作值得推荐。

半岛全媒体记者 黄超 通讯员 李娟