老人结伴出游行动不便 列车员一路悉心护送

2021-02-17 06:41 大众报业·半岛新闻阅读 (42594) 扫描到手机

半岛全媒体记者 孙桂东 通讯员  乔亚茹

2021年2月17日青岛开往南宁的K1137次列车驶进济宁车站。11号软卧车厢门口,拄着拐的李奶奶和她的老伴张爷爷在车门口等候上车,引起了列车工作人员的注意。

11车乘务员乔亚茹注意到两位老人带了很多的行李,并且其中一位还拄着拐,然后用对讲机通知车长周翔超11号软卧有两名重点旅客,列车长周翔超赶忙赶到11号车厢。通过交谈了解得知李奶奶今年78岁、张爷爷今年83岁,因年龄大腿脚不好,不能独立行走,只能拄拐行走,两位老人还带了两大包行李,行动十分不便,两位老人都是广西桂林人,由于工作原因一直定居在济宁。早些年因一直忙工作,等到退休又要照顾儿孙,所以一直没回到老家桂林看看,两位老人一直想念自己的家乡,自己长大的地方,能回到老家看看亲戚朋友也是两位老人最大的心愿,这次回桂林也可能是这辈子最后一次回家乡了,由于儿女工作忙所以没有陪同老人家一起回老家。

列车长周翔超了解到这个情况后,先帮助两位老人把行李安放好,又安排业务员给两位老人调换了下铺,并且安排乘务员乔亚茹一定要照顾好两位老人。使得两位老人一路旅途十分愉快,2月18日列车到达桂林北站,两位老人握着周车长的手,再三表示感谢。并感动的说“通过这次坐车真正感受到了国家在发展,铁路在进步,社会越来越温馨和谐,要不是你们的一路照顾我们两个老家伙还真不知道该怎么办,十分感谢!”