青岛萌娃给公交司机手写感谢信 背后故事很暖心

半岛全媒体记者 马正拓

“您对我的帮助是花多少钱也买不到的，如果您没有发现，那我的心情绝对会瞬间崩塌，然后再大哭一场，所以我必须要感谢……”这是一位青岛萌娃写给城运控股公交集团市南巴士104路公交车驾驶员吴慧君的感谢信，信上认真的字迹和可爱的用语，让公交司机倍感暖心。

2月13日，青岛市民胡女士带领两个女儿到台东游玩，乘坐104路公交车返程时，大女儿因下车匆忙，不慎将装有压岁钱的背包落在了车上。等发现背包遗忘后，胡女士只好拨打公交客服热线求助。

此后不久，吴慧君驾车到达副站后，一位乘客突然走到驾驶室旁，将一个背包递到他手中。“乘客说是在后车厢捡到的，请我代为寻找失主。”吴慧君回忆，因正处于春节假期，他担心失主发现丢包后焦急，便第一时间联系调度员告知相关情况。因反馈及时，工作人员在接到失主胡女士的求助电话后，意识到其丢失的背包已由吴慧君保管，告知对方可随时到路队领取。

胡女士带两个女儿领取失物。

次日下午，胡女士带着两个10岁左右的女儿来到场站，见到背包失而复得，胡女士和女儿开心地向工作人员道谢，还递上了一袋糖果表达谢意。“真是太感谢你们了，丢了包我们都很着急，没想到这么快就找到了！”胡女士表示，公交方面热情的服务态度和高效的寻物举措给她留下了深刻的印象。“我特意带着孩子过来，还让她们给大家带了糖果，一是要让她们注意改正丢三落四的习惯，二是希望培养她们的感恩之心！”

打开糖果袋，工作人员发现袋内还有一封信，浏览信上内容，才知道胡女士的大女儿特意手写了一封感谢信，孩子真挚的道谢和童真的话语让大家的心里暖意洋洋。“司机叔叔，虽然我不知道您身在何方，但我知道您对我的帮助是多么大！我的小包包里可是我新年的压岁钱。也是我2021年的零花钱，我非常感谢您！您对我的帮助我也会永远记在心里！”信中说道。

孩子的道谢方式，让吴慧君的心里既温暖又感动，他说：“作为驾驶员，发现车内失物并及时归还，是我的职责所在。”吴慧君说，小女孩反复说，因司机叔叔及时反馈了失物信息，她第一时间得知自己的背包失而复得，心里踏实了，没有影响过年的心情。“孩子的话对我的触动很大。今后，我会继续做实做细车厢服务，营造温暖有爱的车厢氛围，用真情服务与广大乘客一路相伴。”吴慧君说。