老人吃馒头卡喉 120调度员一波急救指导救命

半岛全媒体记者 齐娟

3月2日，青岛市急救中心调度员邵琳琳接到家住台柳路一女子的求救电话，称自己年过八旬的父亲发生噎食，老人不慎被一口馒头噎住，卡到喉咙、呼吸困难、嘴唇发绀、喘不动气，调度员判断异物卡到气管，情势危急，立即指导家人用“海姆立克法”为其急救，几分钟后馒头被咳出，病人呼吸恢复正常，危机现场解除，老人转危为安，医院也不用去了。

调度员邵琳琳与病人家属展开电话连线救人的故事。

邵琳琳：“家属，他现在是站着？坐着？还是躺着？”

家属：站着。

邵琳琳：“仔细听好，急救车已经在路上了，站在他的身后，两只胳膊环抱住他的腰。一手握拳，另一只手抓住拳头，放在肚脐以上的地方，一定要放在肋骨和胸骨的下方。目前为止，你听懂我的意思了吗？”

在得到家属肯定的回答后，邵琳琳继续说：“猛地快速朝腹部上方冲击，坚持做，直到他能呼吸、说话、咳嗽或者哭，如果他昏迷，立即告诉我。”

家属：老人站不住了，躺下了。

邵琳琳：一定要让他面朝上躺着，两腿跨坐在他的髋部，把你的手放在他的肚脐以上的地方，一只手压在另一只手上。目前为止你听懂我的意思了吗？用你自身的重量，快速按压他的上腹部，坚持做，直到他能呼吸，如果他昏迷，请立即告诉我。

“我们现在用到的是海姆立克手法来帮助患者，坚持做，我这边跟您一直保持通话，您不要着急。”“一定要坚持，我教您的手法，这会对病人有帮助，如果病人有反应立即告诉我。”

邵琳琳：您做的非常好！坚持做！”在调度员的鼓励和安抚下，家属按照调度员的指导一步步的操作，大约5分钟过后，电话那边传来家属欣喜的声音，一块馒头出来了。

家属：“好像呼吸有点顺畅了，面色也改善了，好多了，好多了。我爸爸好多了，之前也多次发生哽噎，我们都把老人倒立过来，可是这次一直出不来，真是急坏了！”

邵琳琳：“好，馒头出来就好，证明您刚刚的手法做的对，您配合的非常好！我们的电话指导是有效的！”邵琳琳继续鼓励着家属。

家属：“好多了，呼吸正常了，谢谢！”电话那边传来家属阵阵的感激声。

家属通过配合调度员的指导，及时对哽噎老人采取海姆立克施救术，快速有效解除了哽噎状态，随后120急救人员赶到现场，经检查，老人生命体征平稳，家属决定不用去医院了。

“海姆立克法”的成功应用，能让更多的人主动参与到学习急救，使用急救中来，从而大大提高抢救成功率。在此，120急救专家提示，像是小巧水果，如龙眼、樱桃、葡萄，还有坚果类事物等可剥开去核后再给老人和小孩食用；果冻、麻花、糖果等吞食容易引起意外，不建议给老人和孩子食用。