群众的贴心“小棉袄”——户籍辅警叶彤

2021-03-04 23:08 大众报业·半岛新闻阅读 (49040) 扫描到手机

半岛全媒体记者 孙桂东

铿锵玫瑰,女警无愧,花开有期,警花无期。在警队里,她们和男同事一样,英勇无畏,冲锋陷阵,抓捕逃犯,打击犯罪,毫不逊色,她们就是警队里的巾帼。她们工作在公安系统的各个岗位,她们的工作有时看起来微不足道,却不可或缺。她们大多数默默地坚守在自己的岗位上,辛勤付出,无私奉献,用实际行动书写着公安事业佳绩。“三八”妇女节来临之际,让我们走进警营,领略不一样的“警”色。

叶彤,火炬路派出所户籍辅警

户籍窗口的主要业务是办理落户、居民身份证等工作,作为派出所户籍窗口的辅助警务人员,叶彤每天从事的均为服务群众工作,要与形形色色的人打交道,对前来咨询、办理业务的群众,耐心细致解答疑难和问题,高效保质办理。遇到业务材料未带齐的群众,她都会尽量想办法帮他们解决及解释,避免他们多跑腿。

7月的一天中午,忙碌了一上午的叶彤正准备去吃饭,此时一对夫妻来到大厅办理落户业务,因孩子转学,急需办理,得知审批需要十个工作日,并表示需要加急,叶彤立即向上级申请加急办理,在积极协调之下,将孩子户口顺利落下。此时饭点已过,叶彤只好拿出一包饼干勉强填了填肚子。而她却也收获了群众满满的感激和夸赞。

作为一名警务辅助人员,叶彤始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,怀着为人民服务的满腔热情,把群众的每一件小事当成大事办,踏踏实实,勤勤恳恳地坚守在工作岗位上。