用户称携号转网太难了，怀疑潍坊联通故意刁难

2019年年底的时候，国家工信部终于通过了携号转网政策，正式在国内范围上线，用户可以自助选择手机运营商，但是潍坊的王先生携号转网似乎并不是那么顺利。

潍坊的王先生向记者反映，最近感觉中国联通套餐消费有点贵，移动要比联通优惠许多，所以想要携号转网。3月26日，王先生到潍坊某联通营业厅办理携号转网，营业厅工作人员称办理携号转网前要把用此号绑定的联通宽带注销，营业厅工作人员称经理是新来的迟迟不给办理宽带注销。直到4月3日，朋友给王先生查了一下该手机号的套餐，发现该手机号的联通宽带在4月1日已经给注销了，查话费才得知4月份的月套餐业务费用已经被扣除。

王先生到中国移动携号转网时，客服人员称想要携号转网需要将此手机号的套餐欠费金额交齐，但是4月份的月租125元已经扣完，王先生不得不又充了100元的话费交了欠费金额。

王先生表示：“3月26日去办理宽带注销为什么4月1日才给我注销，而且还扣除了我4月份的宽带及每月的套餐费用，为什么扣费时没有电话或者短信通知呢？希望联通公司能够道歉并退还4月份未使用的手机套餐费用。”

记者联系到中国联通客服人员，客服人员表示：“此事已经记录，会上报给潍坊分公司来进行回复处理。”截止记者发稿前未曾接到中国联通回复。