未通知会员金吉鸟就关店 已被相关部门立案调查

2021-07-20 11:16 信网阅读 (235379) 扫描到手机

信网7月20日讯 王先生2018年在市北区金吉鸟健身俱乐部一家门店办理了1张游泳健身卡,然而该店自2021年4月份起以各种理由停业,目前王先生仍有大笔费用未能退回。信网(0532—80889431)通过市北区市场监督管理局了解到,该门店已被立案调查并且下发行政处罚。后期若有新门店接手,将协调相关负责人妥善安置此前的健身消费者。

2018年12月份,王先生在金吉鸟办理了1张为期2年零8个月的游泳健身卡,卡面的金额还没消费完,今年4月份该店的各项设备便开始出现问题,直到今年6月19日,门店在未通知会员的情况下正式闭店。“当时说泳池、淋浴房,厕所这些需要用水的设施因大面积故障无法使用。后期又以其他的理由各种推脱说没办法游泳。我们后来通过某些渠道了解到,因为门店拖欠房租、物业费水电费,员工的工资也拖欠,所以才出现这样的状况,现在我卡里还有一笔钱没用完。” 王先生说。

针对该情况,信网试图与金吉鸟该门店取得联系,但对方的电话均为无法接通的状态。其他门店工作人员告诉信网,该店目前由于内部装修问题已经闭店,会员可以到指定的一家门店开具相关证明,携带证明的会员可到银座店使用健身游泳卡。工作人员表示:“两个月装修完毕后,原来的门店会恢复营业的。”

青岛市市北区市场监督管理局工作人员告诉信网,金吉鸟该门店在并未公示的情况下停业,属于“恶意跑路”行为,相关部门已对该门店立案查处,并且下发行政处罚。“之前也收到过类似的投诉件,该门店具体要转让还是要怎么样是企业自发行为,后续情况如何并不了解。该门店如果转让给新的健身房我们也会从中协调,看看能不能妥善安置原来的这些消费者。”工作人员说。

信网记者 王田