东方华庭门前道路逢雨必淹 业主急盼解决

信网7月27日讯（记者 顾青青 见习记者 孙倩）近日，家住青岛西海岸新区东方华庭小区的居民王先生向信网反映，小区东门外的管道排水不畅，一下大雨污水就会反涌出路面，沿街商铺和东方华庭小区都曾因此被波及，“有的业主车被淹了，有的商户店铺被淹了。这些损失至今无人负责，排水管道问题也迟迟无人解决。”灵山卫街道办事处工作人员表示，东方华庭小区出于该地段低点，下大雨时所有高处的水都会回流于此，排水系统不能排泄如此大雨量，导致雨水不能及时排泄而倒灌，目前已在研究应对方案。

回头客生鲜生活超市店铺被淹(来源：超市老板)

投诉：排水不畅雨水倒灌进小区

居民王先生是青岛西海岸新区东方华庭小区的业主，他称自2016年开始至今，只要下大雨，东方华庭小区东门海港路排水管道的水就会反涌出路面，倒灌进周边商铺和东方华庭小区，“只要稍微大点的雨，路面便会积水，居民进出小区就像‘过河’一样，且臭气熏天，污泥满地。去年雨最大的时候，污水回流把小区东边的三个地下车库全淹了，几十辆车全受损。而东门外的临街商户也遭了秧，损失惨重，给居民和商户造成了不便和经济损失。小区业主去年就向物业、市政热线、街道投诉，却迟迟得不到有效的处理。”

小区外的售楼处和商铺门前堆积着许多湿漉漉的大沙袋(来源：信网 记者 顾青青 见习记者 孙倩 摄)

信网来到东方华庭，还没进入小区，就看到小区外的售楼处和商铺门前堆积着许多湿漉漉的大沙袋。

“回头客生鲜生活超市”开设在海港路东方华庭小区东门的右边。老板张女士指着店内墙面的水渍印记告诉信网，青岛上周连续下了一周的雨，把海港路上一排的商铺基本都淹了。“即使门口放了沙袋，也没挡住倒灌的污水，店铺积水足足有40多厘米，约有小腿高，放在地上的米面奶全给泡了。”说罢，就拿起手机给信网展示店内被倒灌污水浸泡的照片。信网在照片中看到，超市内地面到处都是积水和淤泥，店内一片狼藉。

张女士称，今年污水倒灌还不是最严重的。“最严重的是去年，倒灌进店内的雨水污水约有一米深，除了超市售卖的产品，还泡坏了店内好几台冰柜，损失约2万元钱。”

回头客生鲜生活超市店铺被淹(来源：超市老板)

灵山卫街道已列整治积水方案

走进小区，信网记者看到东门前共有三个地下车库，每个车库前都堆积着很多湿透的沙袋。信网进到车库内，还是能闻到一股发霉潮湿的味道，地面也是十分湿滑，有些地方还有明显的积水。

东方华庭小区车库门口使用过的沙袋还摆放在旁(来源：信网 记者 顾青青 见习记者 孙倩 摄)

小区物业青岛骐凯物业有限公司负责人说，他们对于海港路市政道路排水不畅导致积水倒灌进小区的事也十分头疼。他表示海港路不是小区内部道路，不属于物业管理区域。“现在一下大雨我们就会把沙袋放在车库门口形成围挡，也会通知业主尽量把车停在小区里的道路上，不要停在车库里，以免沙袋阻挡不了污水倒灌造成重大损失，但这不能从根本上解决问题。我们也曾多次向灵山卫街道办事处反映管道排水问题，目前得知的回复是排水管道已经列入区改造计划，但什么时候解决我们也不知道。”

信网调查发现，从去年7月份至今，该小区居民针对海港路排水管道问题反映过多次。灵山卫街道曾多次回复东方华庭下雨东门积水问题。“经调查，东方华庭小区位于海港路交东岳东路西南方向，处于该区域低点。小区东门为海港路最低点，雨量大、雨急时，易产生积水问题。前期，灵山卫街道已增设雨水篦子，2021年6月开始，区城管局开始对该区域积水问题进行整治。”

那么现在积水问题整治进展到哪步?污水雨水倒灌是否和排水管道不畅有关?信网来到灵山卫街道办事处进行采访，工作人员称：“海港路本身的排水管道是没有问题的，以前路面不平整，雨水会分流到别处。但随着路面整修平整，再加上东方华庭小区地势位于该区域低点，雨水都会顺着高点集中流到低点，市政排水管道不能排泄如此大雨量，导致雨水污水不能及时排泄而倒灌进入小区车库、周边商户。”

工作人员表示，针对东方华庭小区东门积水问题，区里已经列入计划，“目前出具了两个方案，第一个方案是再增设一条排水管道，增设的管道计划通往入海口，这样可以迅速排掉积水。第二个方案是更改排水管道走向，解决积水倒灌问题。但目前这两个方案都需要专业人员进行实地测量和多次论证。鉴于目前方案还未通过，街道在小区也做了应急措施，临时在小区西南角建设了蓄水池，每日用水泵进行强排，对管道内及时进行淤泥清扫。而在面对强降雨天气，街道社区干部也均在此处，以免突发情况造成居民生活影响。下一步，我们将督促方案尽快落实。”

小区外的售楼处和商铺门前堆积着许多湿漉漉的大沙袋(来源：信网 记者 顾青青 见习记者 孙倩 摄)

律师提醒：受损业主可举张起诉追偿

对于东方华庭小区业主车辆被淹、商户因污水倒灌造成的经济损失，该向谁主张赔偿?山东元鼎律师事务所刘乔乔律师认为，首先要明确排水管道污水倒灌是谁的责任。“若由于市政日常养护不到位、造成排水系统不畅，未达到设计的排水标准等，导致污水倒灌、积水淹了商户店铺、业主车辆造成经济损失的，市政方面则应该承担一定赔偿责任的。”

刘律师表示，车主停在车库内的车被污水淹后，投保过的车辆，可以找保险公司进行赔偿。对于没有保险的车辆或者对于保险赔付不足的部分，根据《物业管理条例》，物业公司有责任对这种灾难性天气采取一定的防范与应急措施来避免业主财产损害的发生。“如果物业公司在暴雨发生后，没有采取必要的防范措施，则也应该承担业主损失。如果是市政外网管线排水不畅，形成雨水倒灌，物业若已经尽到维护义务，小区内排水管线也畅通的，物业没有责任。”

“鉴于现在责任主体不明确，根据‘谁主张谁举证原则’，业主、沿街商户可以起诉向相关责任单位追偿。”刘律师表示。