喜来乐小区居民反映物业管理不尽责 代管单位表示将找新物业公司让业主享受正常物业服务

近日，多位胶州市民拨打半岛都市报胶州新闻热线“83982811”，反映胶州市中云街道喜来乐小区物业管理不到位，存在诸多问题。半岛记者了解到，目前该小区物业由青岛金胶州资产经营有限公司代管，其正在努力帮业主找新的物业公司接手，让业主享受正常物业服务。

“我们小区的物业非常差，设施坏了不修，楼道里堆满了垃圾，停车场也破烂不堪。”胶州市民李先生告诉记者，喜来乐小区的物业管理不尽责，希望通过本报报道引起相关部门重视，尽快将相关问题解决。

7月26日下午，半岛记者来到喜来乐小区看到，小区门口的古力盖已经破损严重，单元门前停车场未硬化并堆放着建筑垃圾，记者进入4号楼一单元注意到，楼道内摆满了电动车等，在其他单元楼道同样放着多辆电动车，此外，4号楼二单元的右侧电梯已因故停用。在其他单元楼道内，还堆放着一些杂物和垃圾。“上面楼道的灯大部分也坏掉了，还有一些窗户也是坏的。”李先生说。

随后，记者联系了喜来乐商场负责人刘经理。据刘经理介绍，喜来乐小区和喜来乐商城属于属于同一家开发商开发的综合体项目，自2018年青岛金胶州资产经营有限公司接管喜来乐后，公司出于对小区居民考虑，代管物业服务，但实际上没有具体的维修或干活的工人。“我们并非专业的物业公司，只能尽力保证小区的电梯维护，消防设施维护和垃圾清运等。”刘经理说，将喜来乐接管过来后，公司拿出了300多万进行了楼顶防水修缮和消防设施维护等，这些花费未动用业主的房屋维修基金和也没给业主摊派。“喜来乐小区的物业费标准很低，而且一半以上的业主拒绝缴纳物业费，导致物业收入连年亏损。”

“从今年5月份，我们就停止收取物业费了，我们打算给该小区寻找一个合适的物业公司进行管理，让业主享受正常的物业服务。”刘经理告诉记者，4号楼二单元的两部电梯是在停收物业费后坏掉的，金胶州资产经营有限公司垫付了1800元将左侧电梯修好，右侧电梯让业主均摊修理费，但业主不是很齐心。

对于喜来乐小区的物业管理问题，半岛记者将持续关注。

半岛全媒体记者 李伟豪