乘客出行不便,两名暖心公交司机先后伸援手

2021-08-01 07:54 大众报业·半岛新闻阅读 (37873) 扫描到手机

半岛全媒体记者 马正拓

近日,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司的两名公交驾驶员,用贴心服务赢得了乘客的赞誉。

7月30日上午,李沧巴士114路公交车上出现温馨一幕:一名残疾乘客坐着轮椅乘车不便,两位同行女伴手足无措之际,当班驾驶员程宪勇站了出来。据悉,当天程宪勇驾车由营房发往李村公园。9时36分,车辆行驶至中韩街道办事处车站时,几位等待上车的乘客引起了程宪勇的注意,他回忆道:“一位残疾乘客坐在轮椅上,同行的都是女同志,上车有困难。”

车辆后门监控显示,三位乘客无助地站在门外时,程宪勇赶到后门,打开辅助轮椅上下车的便民装置后,来到残疾乘客身边,小心翼翼将其推上车并安置在特需乘客专座处。二十分钟过后,车辆到达李村公园总站,程宪勇再一次来到后门,将该乘客推下车,为三位不熟路的女乘客规划好换乘路线才将车辆驶进停车场。

类似的暖心事还发生在李沧巴士207路线。7月30日14时20分左右,王迪俊驾驶207路车行驶至沧安路桥洞等待信号灯,意外发现桥洞里一位老人坐在电动轮椅上四处张望,还不时低头查看。王迪俊说:“桥洞里车多路窄,老人在那里很危险。”

于是,暖心的王迪俊与车内乘客解释清楚,便急忙下车询问情况。“走近后发现,轮椅的轮子正好被凸起的古力井井盖卡住,老人在那挣扎了一会,结果越陷越深。眼见信号灯要变绿了,我赶紧将轮子拔了出来,把老人推出桥洞。”王迪俊说。

据悉,接连两件暖心事触动了当事乘客和围观乘客的心,两条线路所属的李沧巴士第二分公司和第八分公司接连收到多起热线电话,表扬驾驶员运行中的善举。