青岛黄岛税务:税务体验师上线 零距离体验纳税服务

2021-08-13 15:30 大众报业·半岛网阅读 (29369) 扫描到手机

半岛网8月13日讯  为全面推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,切实解决办税堵点痛点问题,不断提升纳税服务水平,近日,青岛市黄岛区税务局开展税务体验师暨税企座谈会活动,14名纳税人代表参加了活动。

活动中,纳税人先后体验了咨询台解答问题、电子税务局操作讲解、电话咨询接听答复等工作,对税务工作有了更加直观、全面的了解。随后召开了税企座谈会,纳税人代表从办税服务、电子税务局操作系统、社保费缴纳等方面提出了宝贵的意见和建议,税务部门工作人员针对纳税人提出的具体问题给出了详细解答。纳税人纷纷表示,此次活动拉近了税企关系,提升了纳税人办税体验感和获得感。

下一步,该局将邀请纳税人体验了解更多服务举措,充分听取纳税人建议,密切征纳双方关系,畅通意见反馈机制,不断提高纳税人的满意度和获得感。

通讯员 范皓杰  半岛全媒体记者 徐圆