保安全！千余辆公交车执行“四个一”防疫标准

半岛全媒体记者 马正拓

近期，国内出现多点散发疫情，疫情防控形势依然严峻复杂。为全面落实公交疫情防控措施，8月11日起，城运控股交运温馨巴士推出“一声提醒，一个微笑，一句谢谢，一份承诺”“四个一”防疫防控服务标准，通过标准化、亲情化的提醒，引导乘客自觉出示健康码，规范佩戴口罩，确保安全出行。

 “四个一”服务标准制成漫画

 为了让广大驾驶员更加直观地了解“一声提醒 一个微笑 一句谢谢 一份承诺”防疫服务新标准，工作人员将该标准制作成漫画，在驾驶员之间传阅。通过认知和学习，“四个一”很快便在温馨巴士223路公交车上实施起来。温馨巴士223路驾驶员苏本坤说，通过“四个一”防疫服务标准，自己对当下的疫情防控有了更深刻的认识，一定会落实到位，对乘客的安全出行负责。

在广大驾驶员的带动下，乘客也认真履行个人在防疫防控中应尽的义务。一走到公交车门口，驾驶员面带微笑提醒乘客出示健康码开始，每一位乘客积极配合，确认绿码后，佩戴好口罩上车，驾驶员同样面带微笑说一声“谢谢”。遇到有个别乘客“卡壳”时，驾驶员语气温和不断提醒，直到乘客做好个人防护。“四个一”防疫防控服务标准以及广大驾驶员严谨负责的态度，赢得了乘客的理解和配合，不少乘客纷纷点赞。“每次乘车都需要出示健康码，还得规范佩戴口罩，有时候感觉太繁琐了，真是浪费时间，但是一想到疫情防控不能麻痹大意，也就理解了。”乘客徐先生说。

 千余辆公交车执行“四个一”标准

 据悉，千余辆温馨巴士公交车都将执行“四个一”防疫服务标准。同时，驾驶员们还分别签署了“正当防疫时，守护出行安全”承诺书，向市民及乘客承诺，将严格执行“四个一”标准，打造健康安全的公交出行环境。

  温馨巴士顺达分公司负责人介绍，“四个一”防疫服务标准，之所以能在驾驶员之间快速推广，是因为自去年疫情爆发以来，驾驶员们已经坚守在防疫一线一年多了，对疫情防控的复杂性和严峻性有了很深的感触，第一时间做好了严格的疫情防控措施和周全准备。作为公交出行环境的“守门员”，大家有义务起到示范引领作用，与广大乘客一道，筑牢公交防疫的安全防线，直到彻底打赢这场抗疫阻击战。