凌波微评丨有一种言行叫不寒而栗！有感于“西安地铁安保拖人”与“黑龙江职业学院学姐查寝”

半岛全媒体首席评论员 李志波

这两天，有两大视频让人看后甚为不快，甚至怒火中烧，一是刚发生的“西安地铁安保拖人”事件，一是经调查为去年发生的“黑龙江职业学院学姐查寝”镜头。

从西北到东北，从地铁到高校，从安保将乘客强行拖离，到学姐与学妹强硬对话，这本是风马牛不相及的两个场景，却不由让人联想到了一起，因为其言行都让人想到了四个字——不寒而栗。

想必大家都已经获悉大概过程：在西安地铁安保拖人事件中，女乘客因与其他乘客产生口角并发生肢体冲突（据西安地铁官方通报），结果，安保人员采取了将女乘客强硬拖下车的处理方式。这个过程造成女乘客衣衫不整，大面积裸露，随身物品散落，其挣扎着大声喊叫的情形更是不忍直视……

在黑龙江职业学院学姐查寝视频里，由强势学姐领衔的6名女生，来到学妹宿舍查寝，结果让人看到了很不舒服的一幕：学姐们冷若冰霜，颐指气使，盛气凌人，学妹们则低声下气，噤若寒蝉，唯唯诺诺。这真应了那句流行语“社会很单纯，复杂的是人”……

仅仅因为女乘客与其他乘客产生矛盾纠纷，安保人员就可以直接用强硬极端方式将其拖下车？单单只是到学妹宿舍查寝，学姐们就能够摆出高高在上，目中无人的丑陋姿态？

这是谁给他们的权力？

他们真没有这个权力！

从现有信息来看，女乘客并没有实施足以危害地铁运行的行为，犯不着安保人员用这样野蛮的方式对待；退一步讲，即便女乘客违反了相关法律法规，需要采取强制措施，在没有主观严重危害性的情形下，也应该由警方来实施。而警方对一个人采取强制措施，也是有严格执法程序的。简单来说，在这件事上，地铁安保人员只有制止和协助警方处理的职责，而没有越位代替警方执法的权力。

同样，黑龙江职业学院的学姐们，在首次进入学妹宿舍时，就实行有错推定，并且言语伤人，冷漠十足，她们也没有这个权力！不用说学妹没有明显过错，就是有错，学姐们也只能以提醒和规劝为主，而不是吆喝斥责，盛气凌人。

本来，安保人员是保护乘客人身和财产安全的，他们需要震慑和防范的，是扰乱地铁秩序、危害地铁安全的行为。在行使职务行为过程中，面对突发情形，他们需要用最快的速度做出预判，用最恰当的方式来协调解决；用最小的成本和代价来平息事态，而绝不能鲁莽行事，言行过激，扩大争端，升级矛盾。当然，这需要经验与技能，也考验智慧和素质。

本来，学姐们检查学妹宿舍的初衷，是引导提醒学妹们保持好卫生，杜绝大功率电器，防止安全隐患，等等。面对初来乍到的学妹，她们应该以主动关心、热心提醒为主，给出标准示范，做好守纪表率，展示学姐榜样。这样的话，就是另一番镜头了。但遗憾的是，现实中，她们却做出了相反的选择，实在让人寒心。

我们欣慰地看到，西安警方已经介入调查，当地妇联也表示将持续关注和跟进。黑龙江职业学院官方也已发布通报，对当事6名学生通报批评，并召开整风肃纪大会，查摆问题，全面整改。

真心希望这样的场景不要再出现，真心希望相关方面能彻查彻改，并坚决杜绝类似事件。这既是对当事人的尊重，也是对整个社会文明的尊重。