技能满格！青岛首个“彩虹车站”上线啦

半岛全媒体记者 郭振亮

说起地铁站，你可能先想到的是拥挤的人流、嘈杂的噪音，还有那经常走错的出口……作为省内首个三线换乘车站，地铁青岛北站准备了三个月，正式上线了一个全新的彩虹车站！

七彩服务团队：技能满点，各显神通

彩虹车站不仅仅是外观上添加了七彩元素，更在服务方面做了升级。地铁工作人员们利用工作之余的时间，学习英语、苦练手语，开展地铁寻物演练、录制暖心广播，甚至还训练了一批帅气警犬，只为给乘客提供特色化、多样化的服务。他们用七彩服务，传递“服务无止境，关爱有真情”的服务理念。

七彩服务团队到底是什么？下面就带你认识一下这群可爱的人——

红色·真心：快速寻找乘客丢失物品服务

如果你不巧在青岛北站丢失了物品，不要着急，这里有一群对地铁寻物非常擅长的地铁工作人员。不论大物小物，我们都会调动全站之力！

橙色·爱心：面向特殊人群服务

我们与特殊群体感同身受，希望每位地铁工作人员的笑容，都能感染到聋哑乘客迷路的心；希望每一个指尖传达的指引，都能消解盲人乘客的不安。

黄色·热心：地铁换乘引导服务

每次走上站厅都不知道该往哪走，原地“罚站”拿手机查地图，是不是就是你的日常？现在有我们随时指引换乘线路，帮你找到最近出口，这点小事不用再担心啦！

绿色·诚心：旅游讲解服务

来青岛游玩不知道怎么去热门景点怎么办？不要吝啬你的求助，地铁工作人员早已把热门景点线路倒背如流，不论你要去向何处，我们都可以给你计划好线路！

青色·耐心：外语交流服务

听说最近青岛北站地铁工作人员的外语技能蹭蹭上涨，外国游客遇到问题请不要迷茫，随时等你“练口语”!

蓝色·细心：警犬安检服务

如果你在安检处看到机智帅气的狗狗，千万不要忍不住上去就撸狗！这是派来保护你安全的！撸狗不如相见，相见不如怀念，期待下次再来遇见!

紫色·贴心：特色广播服务

有什么比在地铁末班车听到一段温暖人心的声音更能抚慰人心的呢？彩虹车站为来往奔波的乘客准备好了轻音乐和暖心故事，放松每一个疲惫的心灵。

七彩车站环境：颜值“抗打”，打卡预定

再来看看升级后的车站环境——青岛北站搭建的彩虹元素不仅是为了让乘客养眼，也是为了让你在地铁站中的快速找到所需指示。楼梯上也贴上了彩虹色的句子，让上楼梯这件枯燥的事也变得励志有力量。连购票机都有彩虹图案，瞬间感觉买票都变得倍儿“体面”。

彩虹车站每位工作人员，都在期待为每天来往的乘客送上最贴心的服务。

希望乘客在生活中步履匆匆的间隙，不要忽略青岛地铁为大家准备的七色彩虹，希望青岛地铁彩虹车站能成为你奔波的途中一抹亮眼的光彩，随时带来温暖与力量。

你是不是也在期待更多青岛地铁主题车站呢？据了解，李村站和大珠山站正在“密谋”变身中，即将与你见面！精彩主题即将揭晓，敬请期待！