济南相公·吉祥苑小区居民用水频频发黄惹人忧 物业称会继续放水清理

齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 张倩男 路云珠

近日，家住济南市历城区郭店街道相公·吉祥苑小区的市民王先生反映，小区的居民用水出现了发黄的问题。接到反映以后，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者详细了解了水质情况，并联系物业进行了水质处理，经过物业水质检测以及消毒、放水，水质有所好转。但是就在13日，又有市民反映，清了几天的水又变黄了，这究竟是怎么一回事？

居民：水发黄问题一直存在，每个楼水质情况有区别

9月14日上午，壹点帮办记者再次来到了相公·吉祥苑小区。“水发黄问题实际上已经存在两个多月了，目前仍未解决，我们都不敢喝这样的水，只能再花钱购买纯净水饮用。”小区内正在打牌的叔叔阿姨们纷纷表示。张阿姨带领壹点帮办记者来到家中，打开水龙头，流出的水依旧发黄。由于小区高压电检修，怕停水停电的张阿姨用水桶储备了近几天的用水，在日光下可以清楚的看到桶中的水非常浑浊，水桶底部有沉淀物。

据此，记者走访了小区内不同楼栋的居民，发现不同片区居民家中的水质情况存在差异。26-32号楼水质发黄问题较为明显，东部片区不存在水质发黄的现象，针对这个问题，小区居民也都觉得很奇怪。

对于小区物业之前所做的管道疏通、放水，张阿姨表示：“不清楚物业采取了什么措施，家中的水一直发黄，期间并没有得到改善。虽然水质检测报告显示水质合格，但是大家依旧不敢放心饮用。”

物业：水质检测报告已出，会再次进行管道全面放水清理

据此，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到了相公·吉祥苑小区物业。一名物业负责人表示，小区由于离城区较远，一直以来使用的是自备井供水，水质发黄是因为小区刚更换了水井。“这个井是刚挖的，新换的井，管道可能存在淤堵。”物业负责人告诉记者。“我们已经多次进行放水、消毒等措施，并于9月3日联系检测机构进行了水质检测，检测结果显示水质合格。”

针对有的楼水发黄，有的不发黄这个问题，物业负责人表示整个小区用的是一口井，是用同一根管道输送，对于水质有区别尚不明确问题所在，只能再次进行全面放水、消毒和管道疏通。

济南市城乡水务局：需要落实该小区自备井是否列入“封停计划”

随后，壹点帮办记者联系了济南市城乡水务局。工作人员表示，受城市供水能力限制，很多城乡结合区域的小区利用自备井供水。为了规范管理，保障居民用水安全，济南市从2019年开始逐步推进“自备井封停计划，对于相公·吉祥苑小区存在自备井水质发黄的问题，需要落实其是否列为该计划。自备井按照属地管理，一般由区水务局统一管理，不纳入市政供水，等封停之后纳入市政供水，归济南市水务集团管理。

提及小区水质发黄的原因，工作人员表示：“造成这种情况的原因比较多，可能是刚刚更换水井，自备井内水质的原因导致的，也可能是管道的问题。”工作人员告诉记者，出现这种情况一般是由小区物业进行维护、清洗。按照规范流程来说，自备井需要定期维护、消毒、清理，否则就容易出现发黄的问题。如果做了水质检测报告，显示水质没有问题，原则上是可以饮用的。