家门口办好迟了十年的房产证！崂山区出实招化解群众办证难

半岛全媒体记者 刘雪莲 通讯员 孙俊杰

“盼了这么多年，在家门口拿到了房产证，真是太高兴了！”9月24日，东盛花园业主王先生从崂山区自然资源局工作人员手中领到了不动产权证，难掩激动的心情，连连感慨。

办证现场

因为牵涉土地划拨转出让，东盛花园业主们十年办不下房产证。为解决这一问题，崂山区政府部门勇于担责，将追缴赔偿金和启动为老百姓办证并行，经过前期工作，2513户东盛花园业主已具备办证条件。

24日，首批87名业主在家门口的大埠东社区居委会里领到了红通通的不动产权证。

办证大厅搬到了居委会

24日上午9时30分左右，崂山区大埠东社区居委会大院里很是热闹。

在大埠东社区居委会党员活动室里的临时办证大厅

居委会的党员活动室外，搭起了红色的遮阳棚，遮阳棚下有二三十人坐着排队等待。他们是与居委会相邻的东盛花园的业主们，在这里等待办理不动产权证。

居民们一大早来等待办证

而居委会的党员活动室，已经变成临时办证大厅。活动室外，有工作人员为业主们办理登记、预约手续，走进活动室，向左转为回迁房办证区，向右转为商品房办证区。

东盛花园小区有1877户回迁安置业主以及636户商品房业主。前期，崂山区自然资源局与大埠东社区密切配合，对安置房业主办证的各类情况进行了细致梳理，提前对业主办证当天所需的各类材料和流程通过微信公众号等途径进行“一次性告知”。

记者在现场看到，因为前期准备比较充分，业主们家门口的证件办理很顺利。

业主们现场按照流程，快速办理发票领取、材料受理、交税、缮证等手续，在家门口享受一站式贴心服务。

自助发证机上自己打证

在办证现场，有一台自助发证机很是醒目，业主们可以在这台机器上自己打印房产证。

上午10时许，在自助发证机前，市民孙先生成了第一位“吃螃蟹”的。按照系统提示，孙先生拿出身份证在扫描区扫描了一下，然后拉下口罩拍照，系统识别后，提醒孙先生输入收件编号。几分钟的等待后，大红色的不动产权证从发证机中新鲜出炉。

孙先生成为自助办证第一人。

据了解，这台发证机是目前青岛市唯一一台自助发证机。除了自助发证机，现场还配备了自助查询机，用于现场办理产权证明和进度查询。这也是青岛市首例不动产登记自助设备进社区。

崂山区自然资源局有关负责人表示：“我们这次进社区，就是要为群众办好实事，办实好事。群众不用跑到大厅，在家门口就可以办好不动产权证。”

“串行”变“并行”解决办证难题

“东盛花园前期存在牵涉土地划拨转出让，涉及到出让金的一些问题，十多年来办证问题一直没有化解。”谈到此次办证问题的解决，崂山区不动产登记中心综合科科长房涛表示，自从去年6月份山东省出台了问题产权的化解政策以后，崂山区非常重视，利用政策的优惠期，积极推动这些项目的化解，区自然资源局、区税务局、区住建局、金家岭街道办事处等组成专班，各方联动，站在群众的角度，努力推动问题的解决。

房涛提到，此次解决办证问题的核心就是把以前必须要先追缴赔偿金，然后再给老百姓办证这个“串行”的流程，变成一个“并行”的流程，一方面去追缴赔偿金，另一方面抓紧启动为老百姓的办证。在这个“并行”的流程里，政府承担了责任。

相关部门现场办公

“自9月23日开始，我们就具备给老百姓办证的条件了，24日正式开始批量办理。”房涛表示，为方便老百姓，各部门集中到社区为老百姓办理个人的不动产权证书，这次集中办理活动预期到十月一日。十月一日之后，根据这些天的办理情况，后期再采取针对性的措施，抓紧时间，争取十月上旬把所有符合条件的老百姓的证书都发放到位。

据了解，9月24日，共有87名业主领到不动产权证。

建立“问题产权”项目池推动遗留问题解决

据悉，为推动国家和省市化解城镇住房产权历史遗留问题相关政策和措施落实落地，崂山区建立了“问题产权”项目池，全面掌握城镇居民住房和民营企业不动产权历史遗留问题，并将电视问政、群众信访等多渠道反映的符合化解条件的项目实时纳入“问题产权”范围。

对区政府已明确化解路径的“问题产权”项目，建立牵头部门+主体部门+责任部门的三级联动和督导机制，进行实时调度、实时更新，做到底数清、情况明，政策实、措施硬，责任清、督导准。

据统计，自2017年5月崂山区推进解决“问题产权”项目领导小组成立以来，全区已化解居民住房产权历史遗留问题1.5万户。特别是开展“我为群众办实事”实践活动以来，崂山区加大力度，先后完成了海逸翠庭、未名山庄、北村新苑等16个项目5205户的化解工作，提前半年完成年初预定2900户的化解目标，化解率全市并列第一。

崂山区自然资源局相关负责人表示：“下一步，我们将继续深化‘问题产权’化解工作，在现有‘问题产权’项目池的基础上，加快任务分解，采用‘人单合一’方式多线并进，确保其他项目按时化解。同时，探索开展数字化共享，让老百姓实时了解项目化解进程，实现城镇居民产权历史遗留问题应解尽解、能办尽办，切实增强人民群众的幸福感、安全感、获得感。”