青岛:用身体给老年乘客当拐杖 热心公交司机获赞

2021-10-09 20:20 大众报业·半岛新闻阅读 (52611) 扫描到手机

半岛全媒体记者 马正拓

日前,在青大附院西海岸院区东门车站,一位老年乘客拄着拐杖乘车,行动不便,青岛城运控股公交集团隧道巴士公司隧道1路驾驶员郝开贞见状,立即起身下车,用自己的身体当拐杖,将老人搀扶上车,这一暖心举动获得乘客点赞。

10月5日上午9时许,隧道1路驾驶员郝开贞驾车由山东科技大学发往大窑沟,到达青大附院西海岸院区东门时,在等候乘客上车的过程中,郝开贞发现车辆前方一位拄着拐杖的老年乘客正步履蹒跚地向车赶来,由于行动不便,上车非常吃力。郝开贞见状立即解开安全带,拉紧手制动,在确保乘客安全的前提下,离开驾驶室,下车跑到老人身边。与此同时,车内另一名年轻乘客也快速跑下车搀扶老人。郝开贞利慢慢将老人扶上车后,又细心地将他扶到特需专座处坐下,查验老人的健康码,并详细询问他在哪一站下车后,随后才回到驾驶室继续投入运行。

当车辆到达青大附院江苏路车站后,郝开贞再次起身离开驾驶室,走到老人身边提醒道:“您到站了,我帮助您从后门下车。”随后,郝开贞便搀扶老人慢慢走向后门台阶处,让老人将手臂搭在自己的肩膀上,再一次用自己的肩膀当拐杖,顺利将老人搀扶下车。在车下,郝开贞叮嘱老人过马路注意安全,看到老人安全离开的背影,郝开贞才快速返回驾驶室,再次投入到运行中。车厢里的乘客看到这一幕,纷纷为郝开贞的暖心举动点赞。

隧道巴士第二分公司工作人员介绍,郝开贞在日常服务中热心、细心、贴心,经常搀扶行走不便的乘客上车,遇到私家车发生故障停在马路中央,他利用等红灯的空隙主动下车帮助推车,及时疏导交通……曾多次收到乘客的来电表扬,用自己的实际行动真正让乘客行在路上,暖在心中。