最新各方回应!家乐福、盒马举报山姆“二选一”:供应商遭施压

2021-10-25 16:28 中新经纬阅读 (31061) 扫描到手机

  近日,“家乐福与盒马共斥山姆涉嫌二选一”一事引发关注。10月25日,涉事方对此分别向中新经纬记者作出回应。

  家乐福一位内部人士表示,已就供应商被竞争对手施压向相关部门举报,目前暂无最新进展。

  “10月15日至17日,家乐福会员店举行开放日的时候,我们就接到了七八家供应商的通知,这些商家已经签完了合同,他们提出退货或回购要求。10月22日开业当天,也发生了好几起回购,涉及玩具、婴儿用品、美妆护肤等品类。经过沟通,我们已经掌握了一些证据。”该内部人士确认,他们举报的对象是沃尔玛旗下会员店山姆。

  盒马方面对中新经纬记者表示,可确认遭受(家乐福)类似待遇,盒马拟向相关部门举报山姆,称其上海及以外城市的盒马X会员店的供应商受到山姆施压,对盒马“断供”。

  盒马X会员店总经理长隐表示,从去年10月首店开业至今,盒马X会员店也长期遭遇类似情况。此外,在上海以外的城市,也有供应商迫于压力停止了与盒马X会员店的合作。基于此,盒马X会员店与家乐福会员店将在采购层面保持密切沟通,共同努力破解目前正在面临的局面。

  另有盒马内部人士对中新经纬记者表示,2020年10月盒马X会员店首店开业也遭遇了小部分供应商“买空”商品的状况。“现在几家X会员店也还在面临压力,主要是3C、家电品类,比如一些款式规格的限制,以及不合作。”该内部人士说,

  25日,对于家乐福和盒马反映的情况,沃尔玛方面拒绝了中新经纬记者采访请求,并表示,“我们欢迎良性竞争,因为这终将对会员有益。同时我们也大力呼吁和倡导业界:企业应专注自身特色的开发,不断对商品和服务进行创新。这是整个行业良性健康发展的基础。商品复制和同质化竞争,真正损失的将是广大消费者的利益。”

  据第一财经报道,10月22日,家乐福中国市场第一家会员店开业首日,遭遇了部分供应商集体“撤离”一事,这些供应商大量买回自己的货品,目的是“断供”家乐福会员店。

  22日晚,家乐福发布致歉信称,开业当天(22日),竞争对手施压供应商回购买空相关商品,使得不少会员消费者无法购买。

  家乐福称,竞争对手持续向一些品牌施压,如果该品牌供货给家乐福会员店,就下架该品牌在竞对的产品。“甚至在开业当天,部分品牌不堪竞对的压力,不得不到现场扫货买断其所有产品,我们还频繁接到品牌不再继续合作的消息。”

  家乐福、盒马、山姆身陷“二选一”争端背后,是会员制超市面临的激烈市场竞争。

  目前,付费制会员店逐渐成为零售企业的新增长点,让越来越多的零售企业扎堆而至。除了沃尔玛旗下山姆、Costco、麦德龙等老牌会员店外,还有盒马、fudi、家乐福、永辉新玩家。

  会员店也被视为传统超市第二增长曲线。据沃尔玛最新财报显示,2021年第二季度业绩超市场预期。沃尔玛Q2总营收为1410.28亿美元,同比增长2.4%,其中山姆会员店同比销售额增长了7.7%,电商净销售额增长了27%,会籍费收入增长12.2%,会员总数创历史新高。而在此之前,沃尔玛在国内的业绩处于滑坡状态。

  业内人士分析,高品质、差异化的自营商品,是会员店区别于电商和传统大卖场的竞争“法宝”。在竞争愈加激烈的市场中,谁能留住会员,考验的是持久的经营能力,也对会员店的差异化商品和服务提出了更高的要求。