青岛一拄拐老人独自出行 真情好司机背他过马路

半岛全媒体记者 马正拓

近两天，青岛真情巴士集团一名公交司机背着老人过马路的视频，引发不少网友的点赞和转发。10月25日上午，西海岸新区一名拄拐老人独自乘坐真情巴士东10路公交车出行，公交驾驶员张涛不仅搀扶老人上车，在老人下车时，还将他背着送到了马路对面。张涛真情服务特需乘客的暖心行为，不仅让现场市民赞叹不已，视频上传网络后还引起了广大网友的好评。

10月25日上午9点13分左右，真情巴士东10路驾驶员张涛驾驶公交车行至西海岸新区北下庄车站时，注意到车站有位拄着拐杖的老人，拖着一辆小车蹒跚着向车门走来。张涛急忙下车，帮老人把小车拿到车上后，又搀扶着老人坐到座位上，帮忙打卡后安稳起步。一路上，细心的张涛一直都在关注着这位老人，行驶到黄河路批发市场东站时，张涛看到老人站起身准备下车，赶紧停稳车辆，来到老人身边，主动询问老人要去哪里，老人回称要去马路对面。

眼见老人行走艰难，再加上当时马路上车来车往，张涛担心老人独自过马路不安全，便跟老人说：“大爷，我背您过去。”说着，不等老人拒绝，张涛已经半蹲下身体，一只手接过老人的拐杖和小车，另一只手托着老人将他背了起来，从公交车上走了下去。其他乘客看到后，纷纷给他俩让路，并向张涛投来赞叹的目光。张涛背着老人从公交车前绕过去，穿过绿化带，瞅准马路上过往车辆减少的空当，将老人背到了马路对面。这才匆忙返回公交车上继续营运。

张涛背老人过马路的举动刚好被另一辆公交车的乘客看到，被他的暖心举动所感动，立即致电真情巴士集团表扬张涛贴心服务特需乘客。东10路车公交车上的乘客，更是目睹了他照顾老人的全过程，对张涛的热心、细心、耐心赞不绝口，也纷纷打电话表扬他。相关视频在网上发布后，网友更是好评如潮，纷纷点赞。

据介绍，张涛在真情巴士东10路工作已有16年之久，凡是坐过他车的乘客，都会对这位热情的公交司机印象深刻。平时工作中，张涛不仅坚持向每一位乘客问好，还特别乐于助人。今年中秋节前夕正赶上辛安大集，张涛看到有位老人老年乘客抱着几个泡沫保温箱准备上车，急忙下车帮老人把保温箱抬上车。原来，保温箱里装的都是老人自己钓的鱼，准备来赶集卖鱼。深受感动的老人要送鱼给张涛，被张涛谢绝。最后，老人偷偷放下一箱鱼在后座位边，下了车才告诉张涛。

驾乘之间这种暖心的互动，在张涛的车厢经常发生，下晚班的药店大夫给他送来枇杷膏，沿线的老人给他塞上自家种的桃子……正是因为张涛一句句热情的问好、一趟趟暖心的搀扶所传递出来的善意真情，温暖了万千乘客，乘客们也选择用善意来回馈他。

有乘客曾问起张涛，究竟是什么支撑着他多年如一日地热情服务乘客。张涛总是微微一笑说：“开心是一天，不开心也是一天，为什么不开开心心过一天呢？公交司机每天面对很多的乘客，我想把我的快乐传递给所有的乘客们。”

勿以善小而不为，小细节折射大文明。真情巴士集团党群部有关负责人表示，张涛在平凡的岗位上，坚持用自己一名基层党员的真情，给乘客、给陌生人送去了温暖。正式因为有了众多凡人善举，才带动起了全社会同心同德的文明力量，彰显了崇德向善的文明氛围，擦亮了青岛这座文明城市的“金字招牌”。