青岛:老人在汽车东站附近走失 多部门联动搜寻救援

2021-11-05 13:17 大众报业·半岛网阅读 (28910) 扫描到手机

半岛全媒体记者 马正拓

近日,山东青岛发生暖心一幕:一名老人在青岛汽车东站附近走失,家属苦寻无果后拨打政务热线求助。有关部门获悉后,立即调度相关单位对走失老人展开搜寻救援,在青岛市交通运输局、青岛城运控股集团、琴岛通卡公司、崂山公安等多部门的通力配合下,老人于次日被成功找到,平安与家人团聚。

10月25日晚上,青岛城运控股集团接到青岛市交通运输局的紧急电话,要求协助查找一名走失的老人。接到通知后,城运控股集团根据当事人家属提供的线索,立即调度旗下的公交运营公司开始排查,并协调琴岛通卡公司调取当事人的乘车信息,最终确定当天下午3点20分左右,走失老人曾乘坐城运控股交运温馨巴士公司621路公交出行。

当天晚上9点30分,交运温馨巴士公司接到指令后不久,信息管理、安全监控等相关工作人员悉数到岗,逐车调取监控进行排查落实,因乘客都佩戴着口罩,识别起来比较困难,最终经过大量的视频比对分析,23点40分,工作人员锁定老人于下午4点20分49秒在竹窝社区终点站下车,并朝着竹窝社区方向步行上山。温馨巴士公司立即将排查结果告知老人家属,为成功搜寻老人提供了最精准的信息。10月26日上午,在崂山公安等部门的大力支持和协助下,走失老人被成功找到,并得到了及时救助。

一直以来,城运控股交运温馨巴士始终把乘客的生命财产安全放在首位,通过定期组织开展安全教育例会、救护知识培训、应急逃生演练等活动,确保一线驾驶员具备“第一响应人”的责任意识与处置能力,车厢内外,见义勇为、拾金不昧、敬老扶幼、爱心助残等好人好事不断涌现,展现出青岛公交企业的奉献精神与使命担当。市民如在乘车途中遇到困难或有问题,可立即告知驾驶员,或拨打城运热线96650,工作人员将第一时间提供帮助。