一场直播顶三天销售!青岛这家头部电商如何在流量争夺战中寻找“突破口”?

2021-11-08 21:41 大众报业·风口财经阅读 (92150) 扫描到手机

风口财经记者 王雪

  “双十一”走入第13个年头,传统巨头都不约而同地活动时间拉长,在这场流量争夺大战中,参与其中的中小商家感受最为真切。

  11月8日,青岛盛源来商贸有限公司董事长胡茂峰晒出了今年“双十一”第一波销售的战绩。“‘双十一’第一波,全店实现一千万销售,11月1日单日产生13.5万笔订单,全国七仓发货近7万单……”

  作为青岛的头部电商企业,盛源来在激烈的速食行业竞争中脱颖而出。如今传统电商流量见顶,新兴、直播电商崛起,盛源来如何在流量争夺战中开辟出新路?

单日千万销售  13.5万个包裹待发

  2008年,受世界金融海啸的波及,胡茂峰工作7年的外资企业撤资,进入暂时待业状态。变局之下,他顶着众人质疑的目光,一头扎进尚在“襁褓”的电商平台。

  2012年,他在城阳区夏庄街道成立了以韩餐、速食品为主营类目的青岛盛源来商贸有限公司,产业布局淘宝、京东、拼多多等多家线上平台,拥有近千万的粉丝客户群体,年销售额突破3.5亿元,世界五百强农心也主动邀约打造联名款餐饮面。

  低调的行事风格,使得盛源来这家企业并未让很多行业外人士熟知。但在行业内,该公司的强劲势头已引起关注。

盛源来董事长 胡茂峰

  一组数据来展示盛源来的蓬勃发展:公司成立第一年,盛源来实现销售800万;此后五年保持近乎倍增的速度,2017年,销售破亿;2019年,销售实现2.5亿;2020年,销售实现3.5亿元;2021年,预计突破4亿元。

  今年是盛源来成立以来的第9个“双十一”,仅“双十一”第一波,盛源来便实现了一千万元的销售,11月1日单日产生13.5万笔订单,全国七大仓库发货近7万单,预计“双十一”第二波还将产生一千万销售。

  “之所以发展如此迅猛,我认为主要是站在了中国网购交易规模、社交电商行业交易规模和导购电商用户规模不断扩大的流量风口。”盛源来董事长胡茂峰表示,“在2019年之前,线上消费者不断增加,电商发展迎来了高速上升期。为了增强粉丝的粘性,我们在原有产品的基础上,不断对产品线进行丰富升级;区别于一仓发全国,我们在全国建立了七大仓库,强化供应链建设,有效提升派送效率。”

  抓住了传统电商的红利,盛源来已经由起初夫妻二人共同经营的淘宝电批发展成为拥有300多名运营人员的头部电商企业,并于今年先后成立了仓储公司及进出口公司。

传统电商流量见顶  头部玩家谋变

  在销售额不断创新高的同时,以盛源来为代表的传统电商面临着从快速增长到流量见顶、增长放缓的瓶颈。

  胡茂峰告诉记者:“在公司成立的第一个五年内,我们的营收几乎保持每年翻一番,增长势头迅猛。然而近两年,增速明显放缓,今年预计全年营收达4亿元,较去年3.5亿元约提升14%。如果不探寻新的增长点,明年营收增速会更慢。”

  今年,专注于平台内电商运营的抖音、快手短视频平台发展势头迅猛,背靠庞大的用户群体,它们拥有了于传统电商平台较量的底气。

  以盛源来热销的韩国泡菜为例,店铺日销在1000单左右,而主播在抖音带货一场便能卖出3000单。


盛源来直播历史回顾

  胡茂峰也感知到了市场的变化:“直播带货是当前的流量风口,但是大主播直播间的坑位费动辄几十万,赚的赶不上亏的;转战短视频平台做自播,没有内容、没有流量,营业额上不去,依然让人费解。”

  为了解决直播运营中的难点、痛点,盛源来成立了短视频运营团队,招募韩国留学生专注做直播运营。记者在盛源来的直播历史记录中看到,最早一次的直播是在2021年2月27日,今年以来,已直播80余场。

  “相比与MCN机构合作,我们更希望把主动权把握在自己手里。虽然我们在直播带货入局较晚,当下尚未实现较大起量,但是我们不会错过这个新风口。”胡茂源表示,“转型的过程中必然存在阵痛,突破后才能实现业绩的新发展。”

从C端到B端  学会赚企业的钱

  “双十一”迎来第13个年头,经过时间的打磨,身经百战的商家也在多年的历练中积累了经验,形成了完善的应对助力体系。

  起步于淘宝夫妻店铺的盛源来,开始走出电商,在线上横向丰富产品种类,纵向扩展供应链,致力于解决速食、生鲜电商的行业痛点,盛源来的扩张似乎一直在探索边界和外延到底在哪里。

  记者探访盛源来青岛仓库发现,从“拼人力”到“拼智力”,发货任务虽然艰巨却有条不紊地进行着。

  盛源来供应链总经理韩糨璟介绍道:“这个‘双十一’除了有店铺自有的13.5万订单需要按时发货外,还新增了第三方订单。去年底,我们将仓储业务和电商业务分为各自独立的项目运作,仓储公司不仅为自己店铺服务,还与市场上的第三方客户对接,目的是为了降本增效,实现利润最大化。”

盛源来青岛仓库发货

  目前,盛源来合作的第三方客户达30余家,其中多数为生鲜电商企业。由于仓储建设成本较高,冷库的建设成本更是从几十万到上百万不等,多数中小商家无法支撑高昂的运维成本,而盛源来全国七仓“一件代发”方案便有效解决了生鲜电商发展中遇到的储存难、运输时效低等供应链方面的痛点。

  从创业之初十几平的小卧室做仓库,盛源来已发展拥有青岛、潍坊、昆山、邹平、武汉、杭州、广州七大仓库,配备有分拣墙、ERP分单、全智能冷库等智能仓储系统,大大提升了配送效率,很多顾客上午下单,最快下午便能送达。

  在胡茂峰看来,目前盛源来所做的一切,都是在应对当下市场上流量的变化,目的是守好自己的竞争优势,提升用户粘性,做“双十一”战场上的常胜将军。