半岛叨叨丨“冻”真格了！新一轮冷空气来袭，青岛今夜正式启动供热！快测测你家够18℃吗

过去两天，我国大部地区天气晴好

气温回升，体感舒适

新的一周天气形势如何

会继续延续温暖的节奏吗？

答案是：冷空气即将“到货”

预计本周后半周将有

多股冷空气影响我国

17日起冷空气势力逐渐增强

17日-19日第一股冷空气来袭

19日-22日第二股较强冷空气来袭

将自新疆开始向东影响我国

大部地区气温下降4～8℃，局地10℃以上

好消息是↓

16日0时起青岛开始正式供热了！

此前不少市民发现自己家暖气片

已经开始温乎起来了。

据悉，为应对寒潮来袭，

从11月7日开始，

青岛各供热企业已启动低温运行，

而根据《青岛市供热条例》规定,

11月16日正式供热后

用户室内供热温度不得低于18℃。

青岛最低标准为何是18℃？

2002年，国家制定了《室内空气质量标准》，规定冬季采暖标准为16～24℃。2007年以前，青岛采暖期内用户室内供热温度标准为不低于16℃，近年来随着市民生活水平的提高，为满足市民冬季取暖需求，青岛市经过充分的论证，决定将最低温度提高2℃，设为不低于18℃。

温度不达标如何退费？

《青岛市供热条例》第五十一条规定：经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：

（1）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；

（2）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；

（3）供热温度低于14℃的，全额退还热费。

因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。

如何科学规范进行测温？

《青岛市供热条例》第五十条规定：对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。供用热双方均可委托法定的计量技术机构对供热温度进行测定，计量行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。

室内温度不达标的原因有哪些？

（1）墙体保温效果差，造成热量散发。

（2）装修或其他物品遮挡暖气片，阻碍空气对流，从而降低暖气散热效果。

（3）不科学的安装或改造供热设施，引起热水循环不畅或流量失衡造成的暖气不热。

（4）新建小区入住率和暖气开通比例较低，使得用热户热量散失较多。

（5）散热器过小，达不到设计标准。

（6）改变原房屋结构，例如将房间与阳台之间的隔断拆除，导致原供热设施不能满足面积增加后的供热负荷需求。

（7）有的房屋与阁楼联通，阁楼未安暖气片，下层房间的热量散发到阁楼，也会造成供热效果降低。

（8）供热系统内积气、堵塞造成的热水循环不畅，也会影响供热效果。

家里室温不到18℃，快打这些电话

（一）市区主要供热企业服务热线

青岛能源集团有限公司： 96556

华电青岛热力有限公司： 96559

青岛亨通达实业有限公司： 85821724

青岛金湖热力有限公司： 85810404

华电青岛发电有限公司鲁青供热分公司： 83778177

青岛中节能建筑能源有限公司（麦岛、团岛）： 58012777

青岛市东亿实业总公司（东亿热力）： 88903112

青岛顺安热电有限公司： 66796679

青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司：85112319

即墨热电厂： 88550848

（二）全市供热行业监督电话

崂山区城市管理局： 88997833

城阳区住房和城市建设管理局： 87860127

西海岸新区城市管理局： 86160162

即墨区住房和城乡建设局： 86658370

高新区建设部： 66966980

蓝谷建设分局： 67723107

胶州市城乡建设局： 12319（胶州当地拨打）

平度市城乡建设局： 88319669

莱西市住房和城乡建设局： 12319（莱西当地拨打）

半岛新闻客户端综合整理，素材来源：半岛全媒体记者 孙桂东 鲍福玉 冯晓娜、青岛城管、青岛气象、中国天气网等