青岛公交司机热心处置路面碎玻璃 获央视点赞

半岛全媒体记者 马正拓

日前在青岛杭州路立交桥上，一辆半挂车意外侧翻，运送的玻璃酒瓶碎了一地，青岛城运控股公交集团市南巴士369路线驾驶员刘甲发现后，和其他市民一起果断处置清障，温暖了岛城的冬日。11月24日，央视《新闻直播间》栏目对该此事进行了报道，点赞青岛温度。为表彰刘甲的行为，11月26日，城运控股公交集团决定授予刘甲“青岛巴士最美员工”荣誉称号。

11月17日下午，刘甲驾车行经杭州路立交桥时，发现前方行车缓慢。“我仔细观察，发现道路右前方一辆半挂车停在路边，满满一车玻璃酒瓶洒落，碎得满地都是。”刘甲回忆，当时不少过往车辆怕被玻璃碴扎破轮胎，不敢继续行驶。见此情况，他立即停稳车辆、上前帮忙。由于玻璃碴散落的面积较大，一时间难以清理，刘甲找来一块木板当作铲子，先将距离半挂车最远车道上的玻璃碴集中铲到一处。在他的带领下，行经此处的公交驾驶员及热心市民纷纷加入清障队伍，众人齐心努力快速将路面清理干净，道路堵塞也随之疏解。

刘甲带头清理路障的暖心一幕，受到了过往车主的连连点赞和乘客的一致好评，温暖了岛城的冬日街头。11月24日，央视《新闻直播间》栏目对此事进行了报道，公交驾驶员的暖心义举不仅热乎了岛城人民的心，更将青岛这座城市的文明气质展现在全国人民面前。

为表彰刘甲以实际行动践行社会主义核心价值观，展示城运驾驶员的良好精神面貌，11月26日，青岛城运控股公交集团决定正式授予其“青岛巴士最美员工”荣誉称号，公交市南巴士公司党委副书记、副总经理吴波为其颁发荣誉证书及2000元奖励金。

“作为城市的窗口行业，公司始终鼓励并引导广大职工走进车厢服务乘客、走出车厢奉献社会，刘甲果断处置路面障碍的暖心之举，正是对这一理念最为生动的诠释。”吴波介绍，刘甲的举动在公司范围内引发了强烈反响，激发了广大职工行好事、提服务、树品牌的奉献热情，公司将以此为契机，加强职工队伍建设，对外提升精细化、专业化、品质化服务水平，对内加快“一路相伴”品牌提质跃升，着力以品牌实践成果助推企业高质量发展。

在青岛城运控股公交集团，“最美员工”是一种激励，一种现象，更是一种力量。近年来，该企业在精神文明建设领域深耕不辍，对内激励文明员工、对外感谢文明乘客，形成了“青岛巴士荣誉乘客”和“青岛巴士最美员工”并行的激励机制。车厢内文明人频出、文明事频发，既有像“弯腰女孩”张钰敏这样的“荣誉乘客”，也有像“恩良号”驾驶员崔恩良这样的“最美员工”，他们的暖心举动数次被各级媒体转发报道，短短十米车厢，展示着青岛这座城市的文明气质与精神品格。

好人好事在公交车厢“扎堆”出现绝非偶然，而是长久以来社会与企业联合付出、精准发力的结果，更是全体职工真情服务、奉献社会的回馈。以市南巴士公司为例，该单位以“群众满意、政府放心、社会认可”为标准，深入推进“一路相伴”品牌建设，依托品牌活动先后涌现出“让座奶奶”“牵手司机”“扶手姐姐”等文明人物，在服务提质、奉献社会、大力培育践行社会主义核心价值观等方面成果丰硕，谱写企业高质量发展的新篇章。