青岛“隧道公交总指挥”:一天调度116辆公交车

2021-11-28 19:44 大众报业·半岛网阅读 (109149) 扫描到手机

半岛全媒体体记者 马正拓

在一趟趟公交车运行背后,有一群“指挥官”在精准调度,他们就是公交调度员。张蔚宏是城运控股交运温馨巴士隧道分公司的计划调度,每天要调度116辆车隧道公交,发送372班次,被称为“隧道公交车总指挥”。在他的排兵布阵下,温馨巴士所属的隧道公交线路得以正常运转,护送每一位乘客安全出行。

早上9:00,张蔚宏就坐在电脑桌前开始布置第二天的运行计划,隧道3路、隧道4路、隧道7路、隧道8路和青西快线5条线路的116辆公交车根据车辆、人员的实际情况,排出372个班次后,将运行计划表发往各个场站。

别看张蔚宏年纪不大,但是已经有10年的公交调度经验。工作中,张蔚宏紧盯智能调度系统,每辆车运行到哪、车站客流情况,他都要监控。“如果有车被堵在路上,就要及时调整其他车辆的发车时间,或调度机动运力,保障乘客出行。”张蔚宏说,必要时,还会直接前往交通拥堵路段和客流密集站点,实地勘察车辆运行情况和疏导客流。

据了解,隧道公交的首末班车分别是5:30和22:00,计划调度往往起的比首班车驾驶员还早,睡得比末班车驾驶员晚。张蔚宏手机里存着每一位驾驶员的手机号,他经常自我调侃:“叫醒我的不是闹钟,而是电话铃声。”

从每天接到第一通电话开始,他的手机就成了“热线”,首班车是否顺利发出,班次间隔时间是否合适,是否有大批乘客滞留,这些问题张蔚宏都需要第一时间了解。翻了翻自己的通话记录,张蔚宏一天接打电话百余次已成为家常便饭。

温馨巴士还有很多像张蔚宏这样的“总指挥”,正是因为有了他们精准的排兵布阵和灵活调度,才让每一辆公交有序运行,保障乘客安全、顺畅出行。