王勇:开公交144万公里无事故 他是青岛公交行业安全驾驶第一人

2021-12-03 18:11 大众报业·半岛新闻阅读 (38353) 扫描到手机

半岛全媒体记者  马正拓

从20岁开上公交车至今,32年来没有发生过一起安全事故;他刻苦钻研驾驶技术、服务技巧,成了公交司机中的“大国工匠”、乘客眼里的“有心人”……日前,在中国道路运输协会等单位联合开展的“2021年度全国道路运输安全行车百万公里驾驶员劳动竞赛活动”中,青岛城运控股公交集团隧道巴士公司304路线驾驶员王勇以累计安全驾驶144.4385万公里的骄人成绩,获得“全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”荣誉称号,是青岛公交行业安全行驶里程最长的司机。

安全行车离不开一个“细”字

1989年,经过严格的培训考试,20岁王勇成了一名公交车驾驶员。从手握方向盘的第一天起,“安全”两个字便时刻记在王勇心中。

驾驶公交车32年来,每天不论多早发车,王勇都会提前40分钟到岗,对车辆进行细致的“体检”,让自己迅速进入工作状态。到了车前并不着急上车,先围着车辆走一圈,检查一下车皮、车窗等是否完好,已经成为了王勇多年来的习惯。“公交要想安全运行,车辆的技术性能和安全状况缺一不可。”为此,大到车辆发动机,小到一把安全锤,从车厢外到车厢内,发车前,王勇都会细致检查,保证车辆以最佳的状态投入运行。

“车要好好待它,关键时刻才不会掉链子。”王勇的车无论何时都保持着一贯的明亮整洁,甚至连车辆发动机也被他保养的清洁如新。翻开王勇的行车笔记本,里面密密麻麻记录着车辆的保养时间、修车状况、行驶里程和加油情况,这本被王勇视为宝贝的小本子记录着大量的原始资料,也是王勇安全驾驶144余万公里的“独门秘籍”。除了细致的发车前检查外,每次运行结束后,王勇同样会细致地检查一遍车辆,一旦发现车有故障,无论多晚,他都要把故障排除后再下班,以此保证车辆安全运行,他的车也被称为“放心车”。

钻研驾驶维修技术成“工匠”

1997年,304路线建线之初,因途经的崂山路段地势险峻,对驾驶技术要求很高,经过激烈的竞争,王勇成了304路线的第一批优秀驾驶员。由于304路线线路的特殊性,王勇一直将“把每一位乘客安全送到目的地”作为自己的工作标准。运行中,他将304线路沿途76个信号灯,58个站点,26个危险路口、12处弯道、8个坡道一一牢记在心。每天迎来送往不同的乘客,起步、停车、疏导,日复一日,年复一年,王勇始终不忘初心,时刻严守安全防线。

从老旧的大通道车到汽油车、柴油车,再到现在的纯电动公交车,32年来,王勇先后驾驶过多种车型,为了尽快掌握车辆的性能、构造、原理,只要一有空闲时间,王勇就在车前车后仔细琢磨,在车辆维修时更是不离左右,有时为了弄明白某个零件的原理,还会钻到车底研究好半天。功夫不负有心人,经过不断地学习、摸索,王勇掌握了基本的车辆维修、保养知识,具备了丰富的经验和熟练的驾驶技术,也为安全运行打下了坚实的基础。

有一年夏天,王勇驾驶304路线载着乘客行驶到海尔路时,车辆突然发生故障抛锚了。此时,车外正下着瓢泼大雨,看着乘客们紧皱的眉头,王勇没有任何犹豫,提着工具钻到了车下。凭借着多年积累的经验,王勇很快排查出故障原因。等他将车辆修好,带着一身雨水、一身油污返回车厢再次发动车辆时,车厢里响起了热烈的掌声,这是对王勇最好的褒奖和赞扬。

用优质服务为安全行驶“加码”

王勇介绍,要做到安全驾驶,除了不开“带病车”上路外,驾驶员的状态同样非常重要。“首先要调整好心态,一旦坐上驾驶室,就要迅速进入工作状态,控制好情绪,保持心态平稳,精力集中。”王勇说,公交运行中难免遇到道路拥堵等问题,每当这时,他都会以礼让为先,保持一颗平常心,坚决不让“路怒症”影响行车安全。

王勇安全行车的另一个诀窍在于车厢服务上。“服务和安全其实是紧密相连的,我们可以通过观察不同乘客的不同需求,从优质服务入手,提前消除安全隐患。”王勇介绍,以304路线为例,单程要停靠58个站点,每一站都有乘客上车、下车,乘客群体每时每刻都在发生变化,每到一站,他都会通过细心观察乘客的特点、状态,根据他们的需求来提供相应的服务。

乘客上车,从一声“您好”的问候开始,拉进和乘客的距离,营造温馨的乘车环境;车辆起步前,注意观察乘客动向,如果发现乘客还未站稳扶好,他就耐心等一会儿;当遇到老幼孕妇等特需乘客上车,他会主动搀扶一把,等他们坐好后才启动车辆;高峰时,他会耐心疏导乘客往车厢中间走,注意车门安全……王勇从每一个小细节入手,用心观察乘客需求,用优质服务为安全运行“加码”。

每天迎来送往,起步、运行、停车,这是一份无比平凡的工作;32年、11680天、144.4385万公里,这又是一组极其不平凡的数字。“公交驾驶员担负着市民每天的出行任务,虽然平凡,但也非常重要,我们只有用心去做、坚持去做,才能为市民乘车安全保驾护航。”多年来,王勇用年复一年的用心和坚持,先后获得“山东省交通运输系统安全生产工作先进个人”、“青岛市杰出青年岗位能手”、“青岛市安全标兵”、“青岛市工人先锋”等多个荣誉称号。今后,他将继续手握方向盘,用细心、细致、细节,为市民提供更安全、更舒适、更便捷的高品质公交出行服务。