我为百姓办实事| 面对面听民意解民忧,李沧“星期三问城管”获居民点赞

2021-12-08 17:18 大众报业·半岛新闻阅读 (27290) 扫描到手机

半岛全媒体记者 徐杰

老旧楼院下水管不畅怎么办,居民养狗扰民如何劝阻,垃圾乱堆乱放怎么整改……12月8日,李沧区在李村街道北山社区组织开展“星期三问城管”倾听民意纾解民忧活动,这些困扰社区居民的问题,均被一一仔细记录、现场答复,并提出了具体整改措施。

在活动现场,李沧区城市建设管理局、李沧区综合行政执法局、李村街道办事处深入北山社区,与周边各社区市民群众代表、社会监督员等面对面座谈,就李沧区城市管理问题进行交流沟通,共商共议,汇聚民智,互通有无,形成共识,现场解决群众反映集中的“急难愁盼”问题。

简单的开场白后,居民代表直接开始了问题陈述。“我们社区有个老旧楼院的下水问题比较头疼。”向阳路社区居民宋清华介绍,向阳路8号楼院是建成于上世纪70年代的筒子楼,住户家里没有厕所,只在每层有个公厕。因为年久失修,楼院下水堵塞,居民只好自设落水管,“落水管排水到旁边一层网点的屋顶,夏天蚊虫滋生,冬天结冰,困扰居民的生活。”宋女士说,为改善居住条件,社区积极争取到相关部门的支持开始改造,但从人行道到市政管网的区域还需要城市管理部门进行协调。

玉一社区居民反映说,在辖区玉清宫路上,有居民收容了一些流浪狗,不仅影响孩子安全,还破坏了环境卫生,这些流浪狗深夜狂吠扰民,周边住户苦不堪言。了解到这一情况后,李沧区综合行政执法局相关负责人仔细记录,并当场联系到合作整治流浪狗乱象的第三方机构,要求其加强对该区域的巡查,并安排下去综合行政执法中队到现场处理。

对当天参加活动的社区居民提出的问题,相关部门工作人员一一进行了详细记录,并现场反馈整治计划。座谈会结束后,一行人又来到向阳路8号院实地调研老旧楼院落水管问题,并对下一步的改造提出了具体计划。“这种共商共议的形式非常高效,真正给老百姓解决了实际难题。”宋女士开心地说。

据了解,“星期三问城管”活动是近年来李沧区为不断提升城市管理工作质效、提升群众满意度而创新的工作方法,通过这一活动真诚受理群众诉求,切实推动问题解决。“借助这一形式,我们厚植为民情怀,让市民群众的‘天大小事’得到解决,让群众的揪心问题不再愁盼,形成青岛城管在市民身边的良好社会氛围。”李沧区城市建设管理局相关负责人说。