用热情温暖了众多人的出行路 一车乘客写联名信表扬他

半岛全媒体记者 马正拓

日前，青岛城运文旅集团温馨旅游分公司收到一封特殊的感谢信，是青岛市技师学院7号班车线全体教师联名写就的，要感谢班车驾驶员刘兆君的温馨服务。原来，自从执运这趟通勤班车以来，刘兆君无论寒暑始终对大家热情周到。与此同时，该公司另一名通勤班车驾驶员杨丽，也因在遇到交通事故时伸以援手受到乘客表扬。在寒冷的冬季，城运文旅职工用热情温暖了众多人的出行路。

“他总是能够想他人之所想，急他人之急，从来不怕麻烦自己……”1月6日，一封由40多位乘客共同签名、充满真情的感谢信，被送到青岛城运文旅集团温馨旅游分公司。这是青岛市技师学院7号班车线全体教师联名写的，要表扬城运文旅集团驾驶员刘兆君一直以来周到体贴的服务和安全稳妥的运行保障。

据了解，运行通勤班车相对来说固定、单调，但刘兆君无论寒暑，在本职岗位上兢兢业业、尽心尽力地服务保障，早已被众多乘客记在心里。在乘客眼中，刘兆君为人和善，每天都把车厢内收拾得一尘不染，还熟络地和大家问好、互道再见。他从不催促乘客，每日准时运送乘客安全往返于单位和各乘车点。遇到刮风下雨，还不忘关切地提醒乘客们：路上小心！并给大家备好充足的雨伞，让乘客总是感到心里暖暖的。

面对乘客的表扬信，刘兆君表示：“感谢乘车老师给我这么高的评价，作为城运文旅集团的班车驾驶员，这都是我应该做的。今后我会继续提升运行服务质量，无论雨天雪天，都要确保大家安全便捷舒适地到达目的地。”

无独有偶，城运文旅集团的另一名班车驾驶员杨丽，近日也受到了乘客的一致表扬。1月4日早晨7:40左右，杨丽执运班车途中，途经青银高速夏庄出入口匝道时，看到前方发生交通事故，且事故车辆占用大半个车道，严重影响后方车辆通行。

在向车内乘客解释情况后，杨丽立即主动下车，帮忙疏导事故现场的交通秩序。他和其他过往司机、以及车上的青年乘客一道，帮忙将事故车辆移到路边，确保其他车辆能正常通过。

回到自己驾驶的班车后，杨丽继续开车运营，安全准时将乘客送到目的地，没有耽误大家的正常上班，获得了大家的一致点赞。

无论寒暑，无论阴晴雨雪，城运文旅人始终用热情细致的服务和安全便捷的保障，温暖着市民乘客们的出行路。