世茂公园美地小区10号楼污水管道破裂楼下多家住户受损 想修为啥这么难？

半岛全媒体记者 尹彦鑫 实习生 王雨彤

“年底了，一直漏污水，家里的装修都被泡了，再拖下去，维修工人都找不到。”临近年关，家住世茂公园美地小区10号楼的市民王先生苦恼不已，拨打半岛96663热线反映自己家衣帽间天花板的位置不断地渗着污水问题。记者采访了解到，经排查管道破损处位于20楼，但“保证金”该不该交，该交给谁的问题成了邻居之间无法跨越的鸿沟，也导致了污水仍在不断的渗漏。

管道破裂污水渗入家中

王先生是1501的业主，1月19日发现自家墙壁已受损，污水从顶部流了出来。“我买房子后将卧室内的卫生间改成了衣帽间，污水渗漏之后，我的衣帽间受损严重。”他向记者介绍，去年11月24日，1601业主家发现主卧卫生间顶部多处渗漏，随即通知楼上1701住户查找漏水原因，经系列排查，排除户内防水问题，怀疑是墙壁内公共管道出现问题。

“之后，业主们联系物业协助，进行逐户排查。12月15日左右，19楼把自家管道井顶部砸开，污水从20楼往下渗，20楼管道井里面的管道和顶棚是干的。物业通过这两点明确漏点在20楼。在沟通的过程中，受损业主经查询文件得知目前情况符合启用公共维修基金条件。遂与物业进行沟通确认，物业反馈可以启用公共维修基金，经过业主们在微信群里的统计，也达到了使用公共维修基金的比例。”16楼业主方先生告诉记者，本以为找到了漏点，也有公共维修基金可以进行支付，剩下的就是尽快维修减小损失了，但是没想到，事情并没有那么简单。

不交保证金楼上邻居不配合维修

“在后续协商过程中，2001户最初要求自家指定装修公司进行维修，虽报价高于前期物业找的施工方的单项报价，但考虑到2001家的漏水管道毕竟为公共管道，春节将至人工费上涨，而其他施工方2001户又担心修复质量，大家均表示同意。但2001户又提出了新的要求，事情再次陷入僵局。”王先生告诉记者，“现在20楼的邻居又称可以选择其他的施工单位，但施工单位必须有2001户认可的资质，同时施工单位需要交纳1000元的保证金。”

据物业经理表示，公共维修基金已经同意启用，但20楼业主提出的入户条件楼下业主表示不同意。物业办从发现漏水开始就积极配合受损业主进行排查，但20楼就是不配合，所以问题才一直没有解决。

26日上午，记者联系到了2001户的郑女士。“施工要砸开我们家的瓷砖，万一更换的瓷砖不能达到我们的要求，或是在施工过程中损坏了我们家的其他家具物品，这保证金对我们家来说是一种保证，因为我们小区之前也出现过这种情况，施工破坏了人家的东西发生纠纷说不清楚。如果施工结束，给我们恢复的好，这保证金会一分不少的返还。”

“这保证金谁来出？施工单位还没收到钱会支付一万块钱的保证金吗？”对于郑女士的说法，王先生表示不理解，“业主需要跟施工单位签订合同，她担心的问题完全可以在合同中约定清楚，至于20楼邻居说的这笔钱必须交到他们手里，我们更加不能理解，完全可以交到物业或者居委会那里呀！”

郑女士表示，她不相信物业和居委会，“物业给我们家停水了，这我还要跟他们理论。”如果要找一个第三方，郑女士表示可以是街道办等政府单位。

楼下业主已经在走法律程序

记者随后联系了丰沛路居委会的工作人员，工作人员表示居委会已组织协商会，但协商效果不佳，能做的也已经做了，建议业主走法律途径。

“20楼邻居这样不配合维修，导致我们损失持续扩大，目前我已经向法院提起诉讼，法院正在审核。”王先生表示，如果郑女士能够尽快同意配合维修，他将考虑撤诉。“都是邻里邻居，谁也不想闹到法院去。”

俗话说，远亲不如近邻，希望邻居之间能够互相理解，解决管道破裂问题，记者也将持续关注。