“中域教育”退费难续:消费者血汗钱已要回

2022-03-02 17:00 大众报业·半岛网阅读 (308631) 扫描到手机

半岛网3月2日讯, 2月23日半岛网报道了“中医培训报名未成功学员遭遇退费难 青岛中域教育被投诉”引起网民的关注。近日,陆续有网友向半岛网(0532-80889235)反映,自己经历了和张女士一样的遭遇,“申请退费,一直被中域教育拖着不给办理。”半岛网回访上期报道的当事人张女士了解情况,3月1日张女士回应称“中域教育”答应退还8000元至今没有打款到账户里。市场监管局回应称已介入调解,本周内“中域教育会打款给张女士。”

3月2日下午张女士回复半岛网,她已收到8000元退费。

市南市场监管局:已经向“中域教育”协调退费

3月1日半岛网回访张女士了解退款情况,张女士回应称,还没有收到退费。为此半岛网把“中域教育”一直拖欠张女士费用的情况反映给青岛市市南区市场监管局,监管局工作人员当即记录下张女士的联系方式,并表示落实后给与回复。3月2日上午监管局工作人员回电称,已经联系了“中域教育”,经过协调,本周内该公司会给张女士打回退款。

中域教育:费用已经退回

消费者反映的久拖不退的问题,在市场监管局的介入下很快迎刃而解。今天下午半岛网收到中域教育工作人员的回信称,张女士的费用已经退回。随后记者联系张女士,张女士表示,已经收到8000元退费,她非常感谢半岛网和市南区监管局对事件的关注和推动,让她要回了部分费用。不过最后张女士还提出了异议,“协议上写的1月10号退款,中域教育不履行协议,协议是不是就作废了,如果协议作废,中域教育是不是应该把剩下的3800元退给我。”

半岛网通过天眼查了解到,青岛中域教育信息咨询有限公司一家集、医师资格考试、药师资格考试、教师考试、外语辅导为一体的教学研究的专业化、规模化的考前辅导机构。自成立以来,业务领域扩展到全国。

不过天眼风险显示:该公司自身风险127,周边风险31,司法风险186其中法律诉讼61起。

对于消费者与“中域教育”的维权事件,半岛网将持续关注。