老人乘车“犯迷糊”，公交乘务员暖心看护一路

半岛全媒体记者 马正拓 

    3月2日上午，一位“犯了迷糊”的老人，独自坐上青岛城运控股公交李沧巴士112路公交车，当班乘务员徐越察觉老人疑似走失，便一路看护悉心照顾。结束运行后将老人带回公交停车场，半小时内顺利联系到老人家属，家属于当天中午将老人平安接走。

    3月2日11时许，一位老人在李村站登上徐越所在的112路公交车。“老大爷上车的时候很正常，售票时他拿出自己的老年卡准备刷卡，但支支吾吾就是说不清下车站点。”徐越回忆说，当时车上乘客很多，自己赶紧把其他乘客的票售完，回到老人身边又问了一遍，还是回答不上来，当时就断定老人是犯迷糊走失了。

    监控显示，察觉老人疑似迷路后，徐越便一直守在老人身边。“路上我多次询问老人的家庭住址、家属联系方式等情况，一概回答不上。保险起见，就打算把老人带回场站再想办法。”徐越说，守在老人身边，一是可以随时询问老人是否有什么需要，再就是担心老人趁自己不注意下了车。”

    11时30分左右，结束运行的徐越搀着老人来到场站办公室，告知工作人员详情经过。工作人员正研究着老人老年卡上的信息，想办法寻找家属时，一阵电话铃声响起，随后工作人员在老人衣服口袋里找到一部手机，接通后是老人的老伴。工作人员将场站具体位置告知后，便耐心陪伴老人等待家属赶到。四十分钟后，老人老伴委托同事将老人平安接走。

    据悉，老人今年65岁，老伴是一名环卫工人，平日工作忙照看不及，这才意外造成老人走失。