虚假宣传、精装变惊装、延期交付……3·15来临 听听青岛人的买房遭遇

半岛全媒体记者　江海峰

辛辛苦苦买上房,满心期待等入住,却不曾想,会遇到各种各样的问题:房屋质量问题堪忧、承诺的配套兑现不了、精装修偷工减料、延期交付甚至烂尾……每年3·15期间,本报都会收到诸如此类的投诉,今年亦不例外。近期,半岛验房小程序后台接到众多市民的投诉与维权,半岛全媒体记者根据这些线索,也一一进行了调查采访。

质量问题:瓷砖空鼓、地板软塌精装修变“惊装修”

案例:据本报报道,不久前,即墨佳源都市项目集中交付。多位业主向记者反映,房屋质量让他们很失望,除了室内精装质量很差,瓷砖空鼓、破损,地板软塌不平,墙面裂缝等,更严重的是小区公共区域的各种问题层不出穷,“楼顶开裂,墙面鼓包起皮,地下停车场顶棚还掉了”,让业主很担忧入住后的安全。业主高先生称,交房前的2个月,开发商曾举办过一次业主开放日,他当时曾就发现的问题向开发商反映过,但到交付时才发现,不少问题丝毫不见改善。“而且装修也十分粗糙,和购房合同里约定的2800元/平方米的标准相差甚远。”高先生说。

同样出问题的还有位于李沧区的海创景苑小区,交付时曾邀请半岛验房团前去为其验了一套建面约132平米的精装房,结果发现室内门窗、地面、墙面、顶棚等工程均存在不少问题,其中吊顶腻子裂纹多达近10处,地板多处软塌不平,多处墙面空鼓,门窗方面也有关闭不严、门套线松动、窗框闪缝等问题。

遇到类似情况的还有位于西海岸一小区。半岛验房团在为其中一名业主验精装房时发现,瓷砖空鼓、顶面裂纹、地板软塌不牢固、门窗关闭不严等问题全占了。同时,房屋安全隐患方面问题也不少,包括强电箱未见分路标识,光纤信息箱铁盖未见接地线,电源线未套管保护,地暖分水器未见分路标识,压力表数值为0。

业内提醒:在买房过程中,质量问题一直是困扰着购房者的一大难题。好容易等着房屋交付了,一验房发现房屋空鼓太多,或者入住后才发现有渗漏,只能扒了墙皮重新修理。遇到此类问题,要尽快和开发商反映,及时维修。

买房欺诈:一房两卖无法网签,退房后拿不到首付

案例:不久前,市民景女士向记者反映,自己被正橹国际的开发商骗了,明明是花钱买的公寓,交了十几万元的购房款,最后却只拿到一份《房屋有偿使用协议》。开发商承诺一年后给业主办理房产证,但至今未实现。随后,他还发现,房子遭遇“一房两卖”。其表示,买房时她选择了包租模式,交房的时候就没拿钥匙。直到2020年底有个亲戚也想在此买房,其带亲戚去看自己的新房时,碰到另一个人,一打听得知,此人和自己买的竟然是同套房子。据其表示,这样的情况小区里大约有十几户。

业内提醒:“一房两卖”在近几年的楼市中常常出现,无良开发商背着业主,将房屋抵押给第三方,或者卖给别的购房者,导致业主无法网签,最终无法正常收房。业主辛苦交的首付,还的贷款,最终也往往打水漂。建议购房者在买房时,一定认真考查开发商实力以及项目的实际情况,不要因为价格便宜或者一些花里胡哨的宣传而“一猛子扎进去”,届时损失会很大。

交付困难:豪宅买了10年未交付,还有项目延期

案例:不久前,市民韩先生向本报反映,自己于2012年在城阳山水太和月光二期花400多万元全款买了一套联排别墅。但购房合同约定,交付日期为2014年底,可如今10年过去了,其仍未拿到新房钥匙,而项目也一直处于烂尾状态。近日,记者到项目现场探访时发现,一期几乎无人居住,多户院内杂草丛生,堆满垃圾,二期一直未完工。记者从城阳区相关部门处得知,曾有开发企业想接手这个项目,但最终不了了之,目前暂时没有重启计划。

有同样遭遇的还有市民沈女士。其向记者反映,于2019年4月份,在胶州达观天下二期买了一处新房,按合同规定,交付时间为2020年9月30日之前,然而如今已经过去一年多了,小区至今未完工。而且其去看过多次,工地上干活的人很少,接近停工,因此十分担心烂尾。对此,开发商青岛东方聆海置业有限公司的工作人员表示由于销售去化情况不好,公司资金确实出现了问题,导致工期缓慢,目前正在想办法筹集资金,加快施工进度。

业内提醒:近几年,由于楼市行情下滑,不少房企出现资金链紧张及断裂的情况。出现这类情况的,多数为小开发商。一旦销售状况不好,无法快速回笼资金,就容易出现延期交付甚至烂尾的情况。因此建议购房者在买房时,尽量选择品牌开发商。

虚假宣传:房子“货不对板”,有房间“不翼而飞”

案例:2021年,即墨香澜郡瑜院新房交付时,多位业主向本报反映,实际交付的房屋室内结构和户型宣传图完全不同,有的房间“不翼而飞”,承诺的露台变成了阳台,赠送的部分面积也明显缩水,卧室内还无缘无故多出一道墙。业主谢女士告诉记者,由于买房时并没有样板间,因此买房时只能参照宣传单。最终因为种种原因,开发商并没有如期交付房屋,但新房的主体早已完工,于是,她去现场看时,发现二楼有一个房间不见了,只剩下一个房间和一个露台。“这一年时间内,我和开发商都有在沟通这个事情,最近交房,我去现场看过了,仍然是这个情况。而且现在项目的户型宣传图已经全部更改了。”谢女士说,对此开发商一直没能给出一个明确的说法,因此质疑开发商在当初卖房时存在虚假宣传的行为。

遇到同类事情的毕女士向本报记者反映,鲁班国汇城的开发商也存在虚假宣传的嫌疑。去年11月底,在项目交付前的一个月,开发商组织了一次业主开放日活动,满心欢喜的业主们,看到大门时直接惊呆了。“这哪里是小区主门啊,就是一个工厂的大铁门,中间给业主开了个小门,还要跨过门槛才能过去,电动车都没有办法正常出入。”毕女士说,当初买房时无论是销售介绍,还是沙盘、宣传册上的小区主大门都是很高档的。同时,买房时,开发商承诺的小区南侧有一个公园,也一直未见踪影。“这明显就是虚假宣传。”毕女士说。在随后的追踪报道中,鲁班国汇城开发商表示已经准备对大门进行提升,预计2022年3月份完工。

业内提醒:卖房时,有些置业顾问会对项目交付后的一些情况“添油加醋”。但对购房者来说,因为买的是期房,往往等交付时,样板间已拆,许多当初开发商的承诺就无法兑现,届时很可能置业顾问也找不到。因此,购房者在买房时,不能仅听说辞,要将相关权益写入购房合同。